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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 退货至今十天了,什么解释都没有,让人失望的乐视 ...
2014-1-26 22:46:55 5562 跳转到指定楼层
13年12月3日S50订单,一直到14年1月16日都不给发货,从1月12日开始一直打电话催货,客服永远是会帮你加急催单、催单还是催单。那么好吧我就不要了,16日就打电话退单,然后又是漫长的等待,接连四天打电话问退单情况,客服总是说会记录会记录,然后喜剧的是19日订单竟然出库了,我去年买了个表,然后20日,21日,22日接连三天物流打电话问我要不要收货,我接连拒签三次,我收你妹啊收,再打电话给客服,客服又是巴拉巴拉一堆道歉一堆敷衍一堆加急工作单。24日年前最后一通电话,出来个什么客服领导,什么我的订单一定会帮我解决,已经引起重视,48小时之内会给我回电通知情况,你MB到今天也没收到乐视客服电话,乐视你TM真行。我要你的东西的时候哭着求着你不给我发货,不要你的时候你TM一天一个电话过来叫你收货,到今天了1月26了,我可怜的订单一直没退成。乐视这就是你对待客户的态度么,既然做不到当初为什么你敢这么卖期货,欺骗客户的感情,挪用客户的资金,为了你的股价你就是通过不断的解释不断的道歉不断的加急处理订单占用了我的钱56天,没算利息还一个解释都没有,我不知道各位买乐视的朋友们是什么样的情况,反正我对乐视已经彻底失望了,一个不守承诺的公司,一个欺骗客户的公司,一个圈客户资金的公司,让我失望到了极点,在我眼里已经一文不值了。

在这里预祝买到或还没买到乐视的朋友们新年快乐,希望你们用乐视用的开心,新年快乐。。。

我的订单号1312012072480
参与人数 1经验 +1 收起 理由
lovebadgirls + 1 狗日的乐视 非法集资

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2014-1-27 11:18:18
您好,抱歉给您带来不便。您的申请已经帮您反馈受理的。您拒签是要等待货品返仓后7--15个工作日完成的。
2014-1-27 11:45:40
跟我一样,求着他发货他不发货,我要求退货了就看到发货了,乐视的客服更是极品,帮你拖啊拖,帮乐视挡了多少用户啊
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