乐迷社区 和乐迷做兄弟 与乐迷共进步
乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 订单号2014047153440,1月18日出检测报告,27日拖走,钱 ...
2014-2-8 11:31:52 151511 跳转到指定楼层
订单号2014047153440,1月18日出检测报告,一催再催1月27日拖走,现在(2月8)钱还没退到,2月8日打客服电话忽悠我说财务放假还没上班,但是听说昨天、今天不少人收到退款了,乐视你可不可以诚信点。
 楼主| 2014-2-8 11:40:52
说2月10日以后财务才上班,是不是没钱了想占用的我资金,能不能找个更好点的理由?
 楼主| 2014-2-8 13:09:48
自己顶上来
2014-2-10 16:43:00
您好,看到您也通过电话客服反馈了此问题,由于春节期间非工作日,我们也在为您协助催促,给您带来不便抱歉。
 楼主| 2014-2-13 11:51:45
2月13日,打电话给客服,还是用“帮催”来打发,从确认电视有问题到现在近一个月,电视也早拉走了,你内部流程有问题干嘛要压我的款呀!
2014-2-13 11:55:29
团长再次反馈下。
2014-2-14 14:18:57
乐视你可不可以诚信点
2014-2-14 14:20:43
1866xxx5273_317 发表于 2014-2-14 14:18
乐视你可不可以诚信点

亲,一般都是遇到售后问题的童鞋才会来这里寻求团长的帮助,并且绝大多数问题目前已得到解决。感谢您对乐视产品的关注,如有任何疑问,欢迎您随时向我们咨询提问哦。
 楼主| 2014-2-18 15:53:39
到2月18日,上门确认到今天,整一个月,款还没收到,电话上与十天前的一个腔调,就是还在核实、帮催……
 楼主| 2014-2-19 08:23:23
2月19,情况如故
2014-2-19 08:40:55
没诚信。
 楼主| 2014-2-20 11:07:56
2月20日,款还是没收到
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表