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2014-2-14 14:39:43 86512 跳转到指定楼层
我用乐点支付会员 没注意到有两种会员 支付了一年普通会员,乐视盒子不能看 升级要300块 简直抢钱 现要求退订普通会员我重订高级会员。或者年付差价升级高级会员。
2014-2-14 14:53:20
您好,请将您的乐视帐号告诉我。另外您说的升级补差价的300元,与您年付差价变成高级会员是一样的哦。您现在一年普通会员的费用是多少呢?
 楼主| 2014-2-14 14:59:13 手机版
qbr0412@sina.com 请退订 我重新充值
2014-2-14 14:59:41
VIP19648334 发表于 2014-2-14 14:59
qbr0412@sina.com 请退订 我重新充值

好的我为您处理
 楼主| 2014-2-14 15:01:09 手机版
好的谢谢!
2014-2-14 15:06:27
VIP19648334 发表于 2014-2-14 14:59
qbr0412@sina.com 请退订 我重新充值

您好,请私信我您本人的姓名及联系方式以便我们核实您的身份,谢谢!
2017-5-25 19:38:49
客服团长 发表于 2014-2-14 15:06
您好,请私信我您本人的姓名及联系方式以便我们核实您的身份,谢谢!

我好多乐点没有用就这样被你们黑了?怎么处理?现在会员快过期了,请尽快给个答复
2017-5-25 19:41:39
我好多乐点没有用就这样被你们黑了?怎么处理?现在会员快过期了,请尽快给个答复
2017-5-25 19:48:58
请您注册 发表于 2017-5-25 19:38
我好多乐点没有用就这样被你们黑了?怎么处理?现在会员快过期了,请尽快给个答复 ...

您好,您是指的乐点无法购买会员了吗
2017-5-31 19:55:55
客服团长 发表于 2017-5-25 19:48
您好,您是指的乐点无法购买会员了吗

是的
2017-5-31 20:12:23

您是在哪个端口购买会员的呢
2017-6-2 00:35:02 手机版
自己不注意,也能怪别人?
2017-6-8 01:44:21
客服团长 发表于 2017-5-31 20:12
您是在哪个端口购买会员的呢

咸鱼上买的乐视充值卡
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