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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 S50(2D版)不兼容超级遥控器(飞鼠),需要更换电视主 ...
2014-4-2 14:44:29 11600 跳转到指定楼层
3月底,工程师上门安装电视时,超级遥控器就配对不顺利,后来总算是配上了,用了1天,第二天就不好用了。之后,我就再也没配对成功。

我致电4009009000,工程师回电说,带到北京市朝阳区姚家园路105号的“宏城鑫泰大厦7层”测试。杨青工程师接待我,测试后,他说超级遥控器没问题,而是S50的主板问题。他说有一批S50的主板芯片比较老,不兼容超级遥控器,需要拨打400电话,预约工程师上门更换主板。

大家遇到过同样的问题吗?刚新买的电视就需要换主板?出厂前为什么不能升级了芯片?既然主板有问题,为什么要组装上呢?

难道乐视给我更换一个超级遥控器不能解决问题吗?我很不理解,希望高手解答。谢谢!

杨青工程师还说:换主板很简单,打开后盖,几分钟就换好了。

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