4月3日出库却不进行配送

我知道是4月8号发完，可是3号就已经出库了，那现在电视在哪呢？？？为什么出库了还不进行配送呢？？？如果是来不及进行配送，那这么着急的让电视出库又是为什么？？？真不知道是你们谈的物流的问题还是你们自己货品的问题！！！

实际时间可能因支付延迟、各地物流运输情况不同而略有误差，敬请谅解！
等待付款

2014-04-01 12:00:06
已支付

2014-04-01 12:02:50
配货中

2014-04-02 16:06:59
已出库

2014-04-03 14:01:37完成
订单跟踪付款信息
处理时间        处理信息        操作人
2014-04-01 12:00:06        您的订单已提交，请尽快完成支付        客户
2014-04-01 12:02:50        您的订单已支付完成，请等待配货        系统
2014-04-02 16:04:16        您的订单已分配至库房，开始配货，不能修改        系统
2014-04-03 14:01:37        您的订单已从库房发出


我也是啊

由于配送量较大，需要出库到各地仓库后统一协调发出，还请您耐心等待一下。

北京不是有仓库吗？如果北京城区的配送都是这种情况，那其他地方的配送可想而知啊

leon0522 发表于 2014-4-4 16:21
北京不是有仓库吗？如果北京城区的配送都是这种情况，那其他地方的配送可想而知啊 ...

任何地区我们都会按照与用户约定的时间配送。

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leon0522 发表于 2014-4-4 16:28
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时间上会有不同，但是均会在您购买时页面上显示的时间内发货。

能退货吗？还不如上京东买，确实比你们这里省心，服务也更有保障。

话说回来，这么多乐迷等电视都等不到，京东怎么这么多的现货？？？当天买当天就能到，就是得多买1年的会员，这和你们脱不了干系吧？

leon0522 发表于 2014-4-4 16:42
话说回来，这么多乐迷等电视都等不到，京东怎么这么多的现货？？？当天买当天就能到，就是得多买1年的会员 ...

价格不一样，在京东买也是咱们这边负责售后服务的，您确定要取消订单吗？

取消后我的钱什么时候退回来？

售后服务是你们负责，可是人家一天就到了，在你们这买你们的产品我等不到啊

leon0522 发表于 2014-4-4 17:05
售后服务是你们负责，可是人家一天就到了，在你们这买你们的产品我等不到啊 ...

取消后7-15个工作日到账，您确定要取消吗？

我连货都没看到，还得把钱放你们那7-15个工作日？看你这么急着问我取消不取消，看来就是货根本就没出来啊

leon0522 发表于 2014-4-4 17:15
我连货都没看到，还得把钱放你们那7-15个工作日？看你这么急着问我取消不取消，看来就是货根本就没出来啊 ...

那您希望我如何帮您呢？