刚打400电话说24小时内联系,必须退啊。我3.5买的,幸好还没发货,因该退的容易点,并同情那些收到货并开了箱的乐迷们。 其实我觉得乐视这次不是很厚道,严重影响我要买x50 air的心情啊。 |
呵呵。又打电话说了退款的事,现在改了我的订单状态 2014-03-05 10:45:12 您的订单已提交,请尽快完成支付 客户 2014-03-05 11:17:30 您的订单已支付完成,请等待配货 系统 2014-04-11 10:58:03 您的订单已分配至库房,等待配货 系统 2014-04-11 12:20:15 您的订单已分配至库房,开始配货,不能修改 TV君 我是10点打的电话,1点又打了,刚才22点又打了他们投诉。 可笑的是问他们投诉他们开始说我没退款,订单已开始配送不能退 幸好我都录音了,最后又说什么系统升级看不到我的记录。 我连续问了他三次,问他确定吗,他又说看到了我的退款单,说什么会退款。呵呵,我被气乐了, 明天我早上继续打电话,看看什么情况。 说实话我是想退s50买x50的,毕竟东西便宜,性能指标高,但我通过这几次打电话好像发现了什么。 乐视tv我觉得信的过乐视才会买,才有这个售后的问题,但有些让我失望啊。 能糊弄的他们就先尝试糊弄啊。 听那个投诉处理的人说近期退的人很多,大家注意了,他们会批量改订单状态。你要打电话确认是否处理退款,并记住工号和录音,这些都是维护自己权益的方式。 另外希望我可以在22号抢到一台x50 ,可能也有什么什么的问题,但我还是决定去抢。 |