还是等等吧，别扯什么投诉了

等吧，希望尽快到，质量过关就好，投诉就免了，要是有货他也不会拖着。没货投诉也没用，退款？那不是我想要的，那我只能等了。。。

还有，看别人收货好像都是没物流信息，直到收货才更新物流信息的，看看别的型号。希望真的吧。。。晚安。。。手机真辛

嗯，等了。我4月1日的现货，等乐视4月16日之前给我发货了。

我3月18号现货抢购一台70电视，到现在还没有收到发货信息。下面是我与乐视售后的对话：

您好! 欢迎光临 乐视，请稍候......

为您服务，请问有什么可以帮您？

风丽说:(08:31:18)您好，我是风丽，欢迎您咨询乐视在线客服，风丽将竭诚为您服务

您说:(08:31:35)2014-03-18 12:00:18 您的订单已提交，请尽快完成支付 客户
2014-03-18 12:06:31 您的订单已支付完成，请等待配货 系统
2014-03-27 14:05:10 您的订单已分配至库房，开始配货，不能修改 系统
2014-04-09 09:26:27 您的订单已从库房发出

都快48小时了，我还看不到物流信息

风丽说:(08:32:47)您好 很抱歉目前物流的信息暂时还没及时更新 建议您先耐心等待下

您说:(08:33:04)等多长时间

你们不会把货物放户外48小时吧

风丽说:(08:34:33)您好，这边可能没有及时更新数据，建议您可以耐心等待我们的货物配送，感谢您的理解！
您好 很抱歉目前的更新的时间没有得到通知请您谅解 如后续有问题随时联系我们

您说:(08:35:29)你们承诺4月8日完成发货的，可今天都4月11日了，我还看不到发货

这样的服务不应该是上市公司的做派

我看的微博、微信上好多人都没有收到货物

风丽说:(08:37:09)您好 请提供下订单号我帮您查询下可以吗？

您说:(08:37:15)请问你们哪里接受投诉？

风丽说:(08:37:33)您好 请提供下订单号我帮您查询下可以吗？

风丽说:(08:38:12)您好 请稍等

您说:(08:38:58)201407630xxxx

风丽说:(08:39:45)您好 请问您是刘用户是吗？

您说:(08:39:52)是的

风丽说:(08:40:38)您好 请问您是在3月18日抢购的70的电视是吗？

您说:(08:41:03)是现货抢购

是3月18日

风丽说:(08:42:23)【系统】此时咨询用户较多，请您稍等，客服会尽快回复您，非常感谢您的理解。

您说:(08:42:38)订单预计将会在2014-04-01发出，2014-04-08发完（发货周期按付款成功时间次日起算）

我的订单到现在都看不到发货

风丽说:(08:43:30)您好 目前查询您的订单已发货 正在和物流交接中 建议您耐心等待

您说:(08:45:34)交接都48小时了，工作效率也太低下了。总得给个时间吧

风丽说:(08:47:23)您好 确实很抱歉给您带来不便 建议您先耐心等待下 建议您电话保持畅通

您说:(08:56:42)你们公司合同延迟属于违约，你们怎么向我们赔偿呀

风丽说:(08:58:16)您好 很抱歉目前暂时没有得到赔偿的通知 建议您随时关注官网动态

嗯
本来就是想抢个新鲜
呵呵
要有思想准备

呵呵，客服不能干嘛的，他收工资，只能中规中矩说话了难道拆乐视台？拖了10几天应该是当时没现货的，但是看了下别的区收货的帖子。人家发货也是没物流号的，到了直接打电话，再更新物流信息，所以无论是不是，我们还是等吧。乐观点。电视质量过关，来了就好

hongtao_ma 发表于 2014-4-11 09:33
嗯
本来就是想抢个新鲜
呵呵

呵呵，客服不能干嘛的，他收工资，只能中规中矩说话了难道拆乐视台？拖了10几天应该是当时没现货的，但是看了下别的区收货的帖子。人家发货也是没物流号的，到了直接打电话，再更新物流信息，所以无论是不是，我们还是等吧。乐观点。电视质量过关，来了就好

我也是图个新鲜，没想到这连煮熟的东西都臭了。

我退款了，谢谢！再见“乐视”

再见“乐视。”。再快的物流业赶不上“乐视”的配送。