本帖最后由 1521xxx2253 于 2014-4-11 15:38 编辑 强烈投诉!4月1日抢购的电视,压根儿都还没有送货签收,乐视系统订单为什么显示完成?!! 电视4月7日到本地后,物流公司来电称乐视给的物流费用不够不给送货上门,我从4月8号开始,每天电话投诉物流问题,每回客服都答复24小时内反馈投诉的问题,可至今一个反馈电话都没有,送货签收都没有,乐视竟然自己把订单状态改成完成了!?!电视躺在物流点都4天了,乐视和物流都不来解决问题,什么道理!?! 实在是气愤!!:@:@:@:@:@ |
是真实上演着呢。。。 1,电话投诉了三天,次次客服承诺24小时内给反馈,次次都食言。。。。。 2,投诉的问题没有任何反馈的同时,现在更甚者在还没有顾客确认签收的前提下,乐视竟然更新交货系统,订单交货完成! ![]() ![]() ![]() |