没点续费,无故自动续费,今天免费体验都还没到期,就自动...

nickchris1| 新手级乐迷

2014-4-14 13:57:51 5253

本帖最后由 nickchris1 于 2014-4-14 14:00 编辑

没点续费,无故自动续费,今天免费体验都还没到期,就自动续费了,怎么回事啊,快快给我退钱啊
乐视ID：36847317 姓名：冯思翰电话13538782452

user32103490 | 新手级乐迷

2014-4-14 14:01:15

我的也是，自动扣得支付宝里的钱，都不知道怎么退款。

客服团长 | 乐视客服萌妹团

2014-4-14 14:01:41

亲爱的用户：您好，如您需要取消连续包月服务，请登陆http://my.letv.com/account/renew，将服务暂停即可。团长已把您的信息转交给相关人员办理，请耐心等待退款，谢谢。
给您带来不便非常抱歉。

客服团长 | 乐视客服萌妹团

2014-4-14 14:03:19

user32103490 发表于 2014-4-14 14:01
我的也是，自动扣得支付宝里的钱，都不知道怎么退款。

亲爱的用户：您好，如您需要取消连续包月服务，请登陆http://my.letv.com/account/renew，将服务暂停即可。如您有其他问题，可留下联系方式，我们将尽快与您联系。谢谢