S40电视昨天晚上看电影的时候突然没有声音了，求助。

S40电视昨天晚上看电影的时候突然没有声音了，恢复出厂设置后还是没有声音，升级至S40-20140321-S019稳定版也是没有声音。这是什么原因？收到电视到现在不到一个月啊。。。。。

非常抱歉给您带来不便。请您通过论坛“站内信”功能私信我您的订单号、姓名、联系方式以及电视mac码，我安排售后工程师与您联系处理。

今晚6点准时推送UI3.0，你懂的！

哈哈，这个问题只需要重新关机再开机啊

lipengwn 发表于 2014-4-19 15:35
哈哈，这个问题只需要重新关机再开机啊

试过了，没用。联系乐视售后，他们派了工程师过来，检测结果是主板问题，要更换主板。

客服团长 发表于 2014-4-18 10:03
非常抱歉给您带来不便。请您通过论坛“站内信”功能私信我您的订单号、姓名、联系方式以及电视mac码，我安 ...

谢谢，已经联系乐视售后，派人来检测了，主板问题，更换主板。