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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 无任何提示未经同意就扣除18元会员费 敢不敢再不要脸点 ...
2014-4-18 14:53:06 7514 跳转到指定楼层
前几天领了免费7天会员的 今天莫名其妙收到条短信 扣了18元开通乐视网会员。。。
请问乐视网经过本人同意了吗?
不要说所谓的自动续费,所谓的方便大众 ,不要为自己的无耻行为找各种借口。

借用网友的一句:请不要拿方便客户之名行偷盗资金之实,我们要的是资金安全,不是这种所谓的方便客户。。。。


QQ截图20140418145204.png
2014-4-18 14:59:16
本帖最后由 客服团长 于 2014-4-18 15:03 编辑

亲爱的用户:您好,如您需要取消连续包月服务,请登陆http://my.letv.com/account/renew,将服务暂停即可。如需退款请您留下电话、姓名及ID。谢谢。当您开通免费领取7天会员时,有相关提示免费领取会员需开通一键支付及连续包月服务,给您带来不便非常抱歉。
 楼主| 2014-4-18 15:38:47
本帖最后由 1391xxx3962 于 2014-4-18 15:40 编辑

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 楼主| 2014-4-18 15:39:04
客服团长 发表于 2014-4-18 14:59
亲爱的用户:您好,如您需要取消连续包月服务,请登陆http://my.letv.com/account/renew,将服务暂停即可。 ...

请退款 手机13915973962 孙令玉 ID 37379043
2014-4-18 15:41:46
1391xxx3962 发表于 2014-4-18 15:39
请退款 手机13915973962 孙令玉 ID 37379043

团长已把您的信息转交给相关人员办理,请耐心等待退款,谢谢。
给您带来不便非常抱歉。
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