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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 连接乐视TV显示服务器不稳定,错误代码003 ...
2014-4-21 13:53:24 15071 跳转到指定楼层
开机后轮播可以观看,网络也稳定,其他软件正常使用,就是乐视专区电影无法观看,
进入后显示服务器连接不稳定,错误代码003  有时是010或011  其他都正常使用
有时候过一天就可以使用,使用过程中也有时出现这样的情况,手机平板无压力正常使用
  家里光纤20M   路由器离电视2-3米 中间试过重启路由器还是不管用,清除数据,重新登录账号也无法解决,有时莫名其妙的就好了,系统是最新版本的
2014-4-22 11:14:24
本帖最后由 客服团长 于 2014-4-22 11:17 编辑

您好,请您提供一下销售订单号及MAC码电话、姓名,谢谢。由于团长不知道您购买的日期,会不会是会员到期了呢?
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