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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 强烈要求乐视网站提供取消一键支付功能 ...
2014-4-21 15:15:39 497025 跳转到指定楼层
这两天很多人都遇到了免费体验7天会员被扣费的情况。之前客服团长给出的解决方案,即“暂停续费”只是保证了我们不会再被莫名其妙的自动续费。但是我们之前和乐视签订的“一键支付”协议仍然未销毁!也就是说乐视随时拥有扣我们钱的权利!

本人已经咨询过支付宝客服,被告知与商家签订的一键支付无法在支付宝取消,只能在商家取消。迅雷、优酷等都提供了取消“一键支付”的功能。但乐视网在网页端并没有提供这个功能,客服电话也无法接通。

强烈要求取消与乐视网的一键支付协议,请工作人员尽快回复,谢谢!
2014-4-21 15:21:08
您好,您的意见我会反馈给相关人员,给您带不便非常不便非常抱歉。
2014-4-21 16:41:19
强烈要求
2014-4-21 17:25:34
user38030726 发表于 2014-4-21 16:41
强烈要求

团长会反馈,非常抱歉
2015-6-21 22:29:56
强烈要求
2015-6-23 09:47:59

非常感谢您的宝贵意见,团长帮您反馈给工程师,希望后期会完善。
2015-8-26 13:46:20
客服团长 发表于 2014-4-21 15:21
您好,您的意见我会反馈给相关人员,给您带不便非常不便非常抱歉。

我就不明白了   明明白白消费不行?强行要扣费???是不是拿你们没招了??????
2015-8-29 11:03:50
hmdiy 发表于 2015-8-26 13:46
我就不明白了   明明白白消费不行?强行要扣费???是不是拿你们没招了?????? ...

您好,由于当时在选择会员的时候没有注意到“连续包月”的选项,所以导致这样的情况出现~很抱歉~团长已经帮大家反馈,这个问题我们会尽快解决的~
2015-9-18 18:51:16
是不是穷疯了,还tm搞了个一键支付! 然后支付宝客户端还不让解绑,留个乐视的客户电话还是空号,真恶心。
2015-9-19 07:14:44
强烈要求
2015-11-2 12:02:16
我也遇到这样的问题。投诉
2015-11-26 18:09:23
这么做真tm恶心,电话都是假的,全都打不通
2015-11-26 18:11:50
做生意就不能纯粹一点,搞这些小偷小摸的动作有意思
2015-12-4 18:56:08
乐视网未经同意乱扣费,流氓行为比360有过之而无不及
2015-12-9 12:39:44
真的是恶心
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