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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 关于发货~一个普通客户的尿性~你们是在违约吗? 详细情. ...
2014-4-23 13:12:13 9439 跳转到指定楼层
事情是这样的,因咨询售前后知道抢购可以1星期内就发货果断开始各种网银付款等工作做好抢购准备,一看抢购时间在4.15 星期二因很看重X60又很急着用的情况下果断选择了请假(当个月奖金扣除),还好没负我 {等待付款~2014-04-15 12:00:03~已支付~2014-04-15 12:02:20~配货中~2014-04-16 17:55:18},后来到20号突然发现12:06才付款的人已经收到货了--!什么情况?然后开始了400之旅!最搞笑的是22号时候的一个电话(不是过0点才算23号吗?)我瞬间就尿了好吧只要在承诺以内都能接受-- 以为通宵加班发货,23号起床一看居然还没发,说好的24小时内回复电话也没有!今天打投诉电话客服居然和我说(16~22日是陈诺发货订单已经在16号发到库房了符合陈诺!)我尼玛感情16~22订单发到库房的时间?我瞬间就尿了~反复看官网后发现尼玛客服居然是在瞎JB***我觉得当时抢购付完全款后和官网陈诺的发货时间(订单预计将会在2014-04-16发出,2014-04-22发完(发货周期按付款成功时间次日起算)已经成为了一个协议,当我已经做到一个顾客所需要做的时候请问商家呢?我请假1天为了抢购图的就是能在1星期内发货现在已经推迟1天了我能得到补偿么? 1个月奖金是实实在在应为请假而没了,那商家呢?是否应该为违约而付出点什么呢?现在还剩几分钟就要超过所谓的24小时内回复了,今天不发那在推迟1 在推迟 在推迟-- 感觉瞬间尿意棒棒的--!售前不错所有陈诺 所有东西--!钱一付………我尼玛………...已经构成的协议就当是个屁?

 楼主| 2014-4-23 13:13:57
事情是这样的,因咨询售前后知道抢购可以1星期内就发货 果断开始各种网银付款等工作做好抢购准备,一看抢购时间在4.15 星期二 因很看重X60又很急着用的情况下果断选择了请假(当个月奖金扣除),还好没负我 {等待付款~2014-04-15 12:00:03~已支付~2014-04-15 12:02:20~配货中~2014-04-16 17:55:18},后来到20号突然发现12:06才付款的人已经收到货了-,-!什么情况?然后开始了400之旅!最搞笑的是22号时候的一个电话(不是过0点才算23号吗?)我瞬间就尿了 好吧只要在承诺以内都能接受-,- 以为通宵加班发货,23号起床一看居然还没发,说好的24小时内回复电话也没有!今天打投诉电话客服居然和我说(16~22日是陈诺发货订单已经在16号发到库房了符合陈诺!)我尼玛感情16~22是 订单发到库房的时间? 我瞬间就尿了~反复看官网后发现尼玛客服居然是在瞎JB说***我觉得当时抢购付完全款后和官网陈诺的发货时间(订单预计将会在2014-04-16发出,2014-04-22发完(发货周期按付款成功时间次日起算)已经成为了一个协议,当我已经做到一个顾客所需要做的时候请问商家呢?我请假1天为了抢购图的就是能在1星期内发货现在已经推迟1天了我能得到补偿么? 我1个月奖金是实实在在应为请假而没了,那商家呢?是否应该为违约而付出点什么呢?现在还剩几分钟就要超过所谓的24小时内回复了,今天不发那在推迟1天 在推迟 在推迟-,-! 感觉瞬间尿意棒棒的-,-!售前不错所有陈诺 所有东西-,-!钱一付………我尼玛………...已经构成的协议就当是个屁?
2014-4-23 13:17:17
上315去就不信有这样忽悠人
 楼主| 2014-4-23 13:20:00
1875xxx0186 发表于 2014-4-23 13:17
上315去就不信有这样忽悠人

315电话一直占线唉-,- 已经打了
 楼主| 2014-4-23 13:50:07

13:30
您的订单号多少?
13:31
201XXXXXXXXXXXXXXX
13:34
团长这边为您催促一下~
13:34
团长这边为您催促一下~
13:34
-,-
13:35
不是催促的问题唉-,-
13:35
而是应该今天以内必须发
13:35
不然就不要陈诺
13:35
当承诺以构成协议怎么能反悔呢
13:36
你们工作量大 发货确实有问题-,-!不过我也是请了一天假放弃奖金来抢购的啊
13:36
怎么第一句话不是我们承担你的损失今天一定给你发出去-,- 而是我在给你催促一下-,-!
13:37
团长 我不是在求你说快点给我发货等不及了-,- 二是陈述一个你们违约的实事 等待最完美的解决啊
13:38
这边尽快解决~请您等待~
13:34
团长这边为您催促一下~
13:34
团长这边为您催促一下~
13:34
-,-
13:35
不是催促的问题唉-,-
13:35
而是应该今天以内必须发
13:35
不然就不要陈诺
13:35
当承诺以构成协议怎么能反悔呢
13:36
你们工作量大 发货确实有问题-,-!不过我也是请了一天假放弃奖金来抢购的啊
13:36
怎么第一句话不是我们承担你的损失今天一定给你发出去-,- 而是我在给你催促一下-,-!
13:37
团长 我不是在求你说快点给我发货等不及了-,- 二是陈述一个你们违约的实事 等待最完美的解决啊
以上是历史消息
13:38
这边尽快解决~请您等待~
13:39
意思就是今天也不一定能发出了?
13:40
那我请假干个蛋-,-
13:40
不就图陈诺的一周内发货么?
13:41
现货订单(发货周期按付款成功时间的次日起算)


现货订单发货周期

成功付款后的1周内发货(一般情况下,商城每1-2周会提供现货开放购买)
13:42
我全款都付了-,- 这 你们不执行-,- 我当时是不是只应该订货呢? 等你们发货在付全款呢?  协议不应该是这样吧
13:42
这边协调库房处理·请您等待~
13:45
购买前贵公司承诺发货周期,切周期前提是限时限量抢购和付清全款,在客户抢购成功付款结束后是不是就已经构成了协议。
13:45
按现在已经推迟发货是不是违反了《消费者权益保护法》规定的公平及诚实信用原则
13:46
都是照章办事希望能妥善处理,现在离你们承诺的24小时回复还有几分钟了-,-! 电话还是没到·······后续情况请私信上班去了。
13:47
有了反馈会私信告诉您的~您安心去上班吧~
 楼主| 2014-4-23 13:50:59
希望能妥善处理唉
2014-4-23 14:08:39
我也是这样。说22号前发完。但还在配货中。唉。:curse:
2014-4-23 14:09:54
您好,请您提供订单号,团长帮您催促。
 楼主| 2014-4-23 19:36:29
微博果然好东西 #XXX# 什么的啊 直接微博联系什么的呀-,- !  哎呀 ~~~突然就发货了 哈哈哈哈
2014-4-24 09:33:33
1587xxx9931_361 发表于 2014-4-23 19:36
微博果然好东西 #XXX# 什么的啊 直接微博联系什么的呀-,- !  哎呀 ~~~突然就发货了 哈哈哈哈 ...

您好,抢购订单的发货快慢,与各订单对应配送仓的具体处理速度有关,视配送仓处理情况发货时间可能略有延后或提前。给您带来不便非常抱歉,团长也一直为朋友们催促。
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