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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 MAX70挂架严重忽悠消费者!
2014-4-25 14:15:49 24888 跳转到指定楼层
本帖最后由 user35183544 于 2014-4-25 14:23 编辑

在天猫上加5年的服务费合计11499元购买了一台MAX70,电视还不错,预付5年的服务费也勉强接受吧,但在配件上就被严重忽悠。拍下时明明说的挂架型号叫LS070NN1,而网站上也有LS070NN1的详细介绍,有自由停功能,挺实用的。见http://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z10.5.w4011-3253120883.84.91Jk5k&id=37805740974&rn=d9d2b541b852c8ca70181dc36ffe4453,可发到我手里的挂架就没有这个功能了,变成了固定不能上下调节角度了,而我恰好又需要这个功能,反映到客服,客服强词夺理,说送的就是这种功能缩水的挂架。晕!这么大一人如日中天的乐视公司,难道连“诚信”二字都不认识?难道连这点服务都做不到位?乐视到底打算在这次成功的突围之后走多远?天猫网站http://detail.tmall.com/item.htm?id=37161192474&spm=a1z09.5.0.0.nDXBKb&_u=p1g4vsuf9d3
图片对比




2014-4-25 16:05:54
你上当了吧。乐视在天猫的旗舰店根本没你说的还带五年服务费的。
你是买了黄牛的产品了。不是乐视的官方认可的出货渠道。
2014-4-25 16:06:58
100%的你买的挂架都是假的。不受乐视保护的。你可以找卖你产品的黄牛。
 楼主| 2014-4-26 09:32:00
笨笨09 发表于 2014-4-25 16:06
100%的你买的挂架都是假的。不受乐视保护的。你可以找卖你产品的黄牛。

挂架是乐视的,但是就是功能缩水!
2014-4-29 21:07:53
我买3D眼镜发错货(型号错,应该是T1200B,而不是T1200),客服确实不懂,认为就是同一种,还告诉我能用就行。
 楼主| 2014-4-30 12:42:04
pplroom 发表于 2014-4-29 21:07
我买3D眼镜发错货(型号错,应该是T1200B,而不是T1200),客服确实不懂,认为就是同一种,还告诉我能用就行 ...

就是啊,客服的回复真是又好笑又好气!
2014-4-30 23:07:07
user35183544 发表于 2014-4-30 12:42
就是啊,客服的回复真是又好笑又好气!

客服是真没文化,真不懂!
2014-5-2 11:02:14
很多时候这个客服就把这公司给坑了,因为客服代表公司吗,这个确实是个很重要的问题!
2014-5-5 11:09:22
嗯,这个确实是个很重要的问题!
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