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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 乐视售后真心差,max70买了后悔
2014-4-28 21:38:20 587216 跳转到指定楼层
    我在15日抢的max70,共支付10763元。
2014-04-15 12:00:00
您的订单已提交,请尽快完成支付
    后来电视是24日到的货,因为是帮我家亲戚买的,当时他们和我说上门安装的人说已经没有没有问题了,到了26日我去想帮忙安装点软件的,一去听声音完全没有的,只有一个低音的生意,我在房间里把音量开到最大无压力,后来打客服电话,他说会派人上门维修,新的电视就要修了,我亲戚不太高兴,我真心觉得尴尬,后来又打电话给客服说要换货,客服说也要等上门的人检测是有毛病才能换,(也不知道7天无理由退货对乐视适用吗),27日检测的人来了说是声音有问题,填了许多单子,让我们等消息,也不说什么什么时候换,就说让我们等,我今天再打电话去客服,问能不能51过来换,客服说有难度,其他一问三不知,说24小时会过来人和我联系。
    本来已经够胸闷了吧,来了一个电话说是乐视的,态度非常不好,问他什么时候能过来换电视,他说这不知道的,问他51左右能来吗,家里等着看电视呢,他说这个他不知道的,我说你什么都不知道打电话来干嘛呢,他说是来解决问题的,我说怎么解决家里看电话的问题,他说到时候晚来几天就补我几天会员时间,我说本来24日已经是激活了是没办法看,这叫什么解决方法,他说这就没办法了,我说我不要他补几天会员时间,我要他51前把能看的电视换回来,他说不可能的。
    我在其他电商也买了不少东西,说实话,乐视售后是最差的,电视不是小东西,买了才几天就这幅嘴脸,以后出了问题更不知道去找谁了,这是我第二次购买乐视电视,我推荐给我亲戚的,出了这个事真是人也不要做了。以上购物经历,再也不想有了,如有夸大,天打雷劈,订单编号: 2014094087392 状态: 已完成。

 楼主| 2014-4-28 21:38:21
2014-4-28 22:29:21
有问题的建立以个QQ群一起投诉乐视这个老板,挣的都是黑心钱,拿次品糊弄消费者,投诉没用,不知道送了多少礼?应该让中央领导知道一下,把他彻底清除了~
2014-4-29 15:42:30
看到这些问题看到他们的售后,这个企业早晚玩完
2014-4-30 12:13:54
这个企业早晚玩完
2014-4-30 12:28:50
3.15下单付的款,到今天还在配种中,看来乐视和小米都是一样的东西
2014-5-10 18:11:07
我的70坏了2周报了故障都tmd没人理我。买回2周就坏掉了。
2014-5-11 11:52:26 手机版
这个质量,售后真不敢买。在徬徨中?
2014-5-12 22:04:14
难道小米不如?小米质量一般但服务态度一直很好
2014-5-17 14:36:05 手机版
乐视这个服务真的不咋地
2014-5-19 15:01:14
2014-7-9 15:47:59
最后问题怎么解决的?
2014-7-9 16:09:37 手机版
同问,叫刚付款的我心慌慌的啊
2014-7-9 16:34:16
乐视客服是踢3脚哼一声,你不踢他,就当这事不存在了,垃圾产品+垃圾售后!
2014-7-9 23:07:41
我的黑屏到现在有半个多月了还没换,400只会忽悠,妈的,普通订单号:2014069654451
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