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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 乐视为什么不给我退款
2014-4-30 23:05:13 6160 跳转到指定楼层
天矢_qq620          


您好!  欢迎光临  乐视,请稍候......

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为您服务,请问有什么可以帮您?

裴  莹说:(10:03:39)您好,我是裴莹,欢迎您咨询乐视在线客服,裴莹将竭诚为您服务。
您说:(10:03:39)你好我昨天上午申请退款为什么看不到进展

裴  莹说:(10:03:59)您好,您取消订单会在24小时内生成,2个工作日内原渠道退回的  取消后无法恢复
您说:(10:04:23)现在已经24小时了

裴  莹说:(10:04:39)您好,请您提供下您的订单号   
您说:(10:04:43)  2014097355664

我还打的的400电话

怎么就没不应呢

裴  莹说:(10:05:34)您好,您的取消订单正在处理中的
您说:(10:06:09)取消订单会在24小时内生成,2个工作日内原渠道退回的   

什么时候退回A   

裴  莹说:(10:06:54)取消订单生成后2个工作日
您说:(10:07:13)现在也没取消啊

裴  莹说:(10:07:28)请您耐心等待,我们正在处理中
您说:(10:07:32)什么时候能取消啊

是不是还要5天啊

都24小时了

裴  莹说:(10:08:17)我们会尽快为您取消的48小时内请您查询您的订单变化
您说:(10:08:47)你们变化真快变48了

怎么相信你们啊

一会是不是72小时啊

怎么不说话啊

裴  莹说:(10:11:26)【系统】此时咨询用户较多,请您稍等,客服会尽快回复您,非常感谢您的理解。
您好,我们会尽快为您取消的,请您耐心等待
对话已结束  10:12


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