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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 X50 Air超级遥控器空鼠如果开启的问题
2014-5-7 15:35:05 23423 跳转到指定楼层
    终于在第一时间入手了一台早已期待的X50 Air超级电视,当电视在5月5日安装好使用的时候,别提多开心了,但不久后便发现超级遥控器空鼠功能无法启用,是这款机子不带空鼠功能还是我的遥控器有问题?带着疑问我给客服打了电话,客服只是告诉我摇三下便可解决,我按照这个办法依然无法启用,又反馈给客服,客服记录问题,等啊等,等到花儿都谢了,还是没人给我打电话,然后开导轮播频道看29台使用指南,还是没找到答案,我又想客服发起追问,客服也无奈,只是说帮忙记录,于是乎,我试图在电视购买评价中找寻评价中找寻答案,果不其然,和我有类似疑惑的不只是我一人,看完了所有的评价,还是一筹莫展,又打电话催了客服,能用的办法都用了,没人理我。最后抱着侥幸的想法到百度知道提问,终于有人回答了我,赶紧跑到电视前面测试,成功了,惊喜之余,赶紧把办法和大伙分享:按住超级遥控器的“Letv键”不放摇动三下遥控器,便可以打开空鼠,原来就是这么简单。
   
高兴之余,还是要向乐视发问,为什么乐视出新版超级遥控器却关于空鼠如果开启的办法在说明书里面没有介绍?为什么多次打你们的客服电话,你们客服却无人知道怎么使用?又问什么你们的操作指南频道里面没有关于新款超级遥控器的使用介绍?难道我只有自己想办法才能解决问题吗!你们出新版超级遥控器确实好用,但为什么到处找不到相关的使用说明,整整三天还是自己最后想办法解决问题,看来你们的售后必须提高服务水平啊!

         最后,还是要说,乐视电视真的超级棒,真正值得拥有的最高性价比的好电视!    

2014-5-7 17:32:23
刚刚照楼主的方法搞定了,谢谢,他们的客服水平有待提高。电视不错,没有遇到网友说的那些烦人问题,还算运气不错
2014-5-7 17:37:59
应用的新手指导里面有,楼主没看到吗?
2014-5-10 11:51:57
按住乐视键,然后晃动
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