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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 会员充值后怎么看不了电影?
2014-5-7 21:54:36 186811 跳转到指定楼层
晚上6点多收到电视,刚装好电视,在电脑上充值了会员,在电视上登录后看什么节目都只能看6分钟,提示高级VIP才能看,这是怎么回事啊?
2014-5-7 21:58:25
你在乐视登陆了你的账号了没有?要登陆才可以的!
2014-5-7 22:06:21
充值后购买高级VIP
 楼主| 2014-5-7 22:07:40
登录了,怀疑是充错了,充成PC版套餐了,要怎么办啊?哭了,我从不在电脑上看电影的。
2014-5-7 22:14:05
电视上可以充为啥要在电脑上充呢
2014-5-7 22:14:57
2014-5-7 23:25:20
电视上冲多难受,我也冲错了,在找客服该。乐视做的不清楚,很容易搞混。
2014-5-7 23:31:16
我也没充值好 也买了pc的
2014-5-7 23:40:56
我也是冲值错了,怎么办??
 楼主| 2014-5-8 06:14:12
davii 发表于 2014-5-7 23:25
电视上冲多难受,我也冲错了,在找客服该。乐视做的不清楚,很容易搞混。 ...

客服怎么答复呢?
2014-5-8 06:56:34
要了电视的MAC地址,和充值卡号,48小时之内答复。
2014-5-8 07:30:26
davii 发表于 2014-5-7 23:25
电视上冲多难受,我也冲错了,在找客服该。乐视做的不清楚,很容易搞混。 ...

电脑上充值乐视的的确确做的不清楚比较老长时间才干充值
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