乐迷社区 和乐迷做兄弟 与乐迷共进步
乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 从领导者魅力看小米与乐视对用户态度的区别 ...
2014-5-9 09:10:02 手机版 7914 跳转到指定楼层
本帖最后由 ggvio 于 2014-5-9 09:11 编辑

小米与乐视在客服物流等硬件上的对此,大家或者没有一个很直观的概念,两家公司又是怎样维护自己的用户群的呢?最简单的是,从两位创始人的现场演讲风格,就不难发现,一个随性风趣,一个木呆死板;一个总会调动粉丝的情绪,一个只顾着自己呆呆念稿;一个开放,一个封闭。在问题面前,前者在粉丝反馈声中反思进步,后者则熟视无睹,毫无反应。个中滋味,大家可以细细体会。
2014-5-9 09:20:07
本次购物是最痛苦的一次经历。客服竟然不知道货物具体到哪里了,一味强调要再等2-3天。这样的经历不会再有第二次了....
 楼主| 2014-5-9 09:23:28 手机版
发布会长视频去百度搜一下就可以看到
 楼主| 2014-5-9 09:25:07 手机版
你22号现货的?哪个地方?
2014-5-9 10:12:25
要不是小米没有佛山的送货点,我早就抢小米电视去了!
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