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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 能否清作得主的管理人员给我一个准信
2014-5-14 15:11:54 4880 跳转到指定楼层
本人4.22抢拍艺术版,查询官网说5.4交湖南全网,9日通过电话、在线多次联系客服,要求查询物流的联系方式,均答复无法提供,后来显示电话号码错给退货了,我不知这货物是发给收货人还是手机的,那物流公司据说在我所在地放了5天才退,他就不能送到收货地址再联系我吗?晕。我也第一时间联系客服要求及时更正电话号码,最后显示客服要求退货。现在我只能要求退款,并且是全额,因为尽管我或许录入收货人电话时可能有错,但是物流不能因此退货,而且我多次联系乐视索取物流的联系方式,到今天终于贴上了物流的联系电话,可是据物流反馈,电视机已经推回到了乐视总部,因此也就不存在什么等待验货入库问题,因为我根本就没有收到。借此拜请有用的人给个准信,如果可以重新发货,请立即发货并在网站注明,我好继续等待;如果符合退款请马上退款,我行另行安排购买事项,因为客服代表都是傻子,只会查看和我看到的一样的信息并照本宣科,不知道聘用这些人有何做用。谢谢!

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