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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 2013年的X60的预购订单请问如何取消!
2014-5-14 17:33:04 9037 跳转到指定楼层
本帖最后由 凌风_13692774 于 2014-5-14 17:36 编辑

当时由于不能发货到我的地址。就没有付尾款!当时的客服答应我把预付款还给我!后来我就忘记了这个事情!再后来也买了别的电视。。。今天乐视打电话来问我预购的电视还要不要了,我才想起来,预付款一直没有归还给我。后来咨询客服,居然说预付款不能返还。748块钱也不是个小数目。我找遍了整个网站也没有找到预付款不能退的说明!
订单编号: 1307031425434
还有我问下  我如果支付尾款再退货 是不是可行!这样搞也是劳民伤财,还不如干脆的退我预付款!
乐视如此大的公司,想必也不会平白无故的吞了我的钱。是不是。请给我个满意答复。谢谢了!
2014-5-14 17:36:38
亲,您还记得订单号吗?
 楼主| 2014-5-14 17:37:18
订单编号: 1307031425434
2014-5-14 17:41:46
凌风_13692774 发表于 2014-5-14 17:37
订单编号: 1307031425434

收到,帮您反馈一下。
 楼主| 2014-5-14 17:45:01
谢谢团长!!
2014-5-14 17:51:16
凌风_13692774 发表于 2014-5-14 17:45
谢谢团长!!

应该是没有问题的您放心,主要您这个订单是挺久的。
 楼主| 2014-5-14 18:32:37
是啊 我都忘记了 一直以为已经退款了 !是我粗心了
2014-5-15 03:23:34
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