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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 求助客服团长
2014-5-20 15:27:20 5391 跳转到指定楼层
我4月22日的订单2014096573687于5月11日电话通知客服取消,5月14日我的订单显示:已完成配送。这应该是乐视确认订单取消并收回货物支配权了吧,我认为接下来应该是退款给我了。但14日到现在都没有一点信息,不知卡在哪里。我觉得“完成配送”后应该在5个工作日内退款给我。
希望客服团长帮我查下,是否还要走什么流程。
2014-5-20 15:37:41
@客服团长 帮召唤
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