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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 看到各种贴子关于乐视质量和售后
2014-5-21 16:23:18 172128 跳转到指定楼层
本帖最后由 1860xxx2314_347 于 2014-5-21 16:27 编辑

如题,我的真心不淡定了 ,我动摇了,我真的怕了请问怎样申请退啊 QQ截图20140521161428.jpg
2014-5-21 16:29:57
没有退款选项的
2014-5-21 16:30:19
只能打电话,再等等等等等……
2014-5-21 16:30:23
只能打电话,再等等等等等……
2014-5-21 16:50:00
打完电话 更悲剧 那个客服 连普通话都说不清楚  基本的用语 也是结结巴巴的!不像是大公司 倒像是个山寨的 工厂 自己设的客服!
2014-5-21 19:32:34
我退款很迅速哦,我在网上和客服说取消订单,十几分钟就有客服打电话退款,退款也只是问我是不是要退款,通话才二十多秒就ok了
2014-5-21 19:46:56
我的电视收到,没发现什么质量问题,送货不到7天收到
2014-5-21 20:12:07
论坛是专供吐槽、发泄的,质量没问题的很少来这里,关键看退货返修率,据说非常低。你到淘宝各个专卖店去看看吧,其实卖的比较火爆。
笑话,论坛不是交流心得的只是吐槽的,有本事不要让人有吐槽的事实。 by  1357xxx3671_745 发表于 2014-5-22 14:20
退货返修率太高,要求退货及维修人太多。客服都安排不过来,所以要48小时在48小时还未排队轮到。一个师傅一天要跑几十家上门做鉴定是否返修 by  gzlvye 发表于 2014-5-22 08:49
我更加觉得我很明智 by  1860xxx2314_347 发表于 2014-5-22 08:38
哈哈,我买之前也像你所想的,但我的机子7天就无法开机,看到论坛一堆人都这样说,问题是普遍性。 by  1356xxx7367 发表于 2014-5-21 20:36
 楼主| 2014-5-22 08:37:45
我反正已经退款了 可以高枕无忧了 坐等CWKT  我还是选择在这个领域有基础的厂家吧  不管怎么样售后可以不用那么麻烦了
2014-5-22 08:41:35
我的机子用了4天就开不了机
2014-5-22 08:53:04
我也开不了机
 楼主| 2014-5-22 08:59:20
user38235928 发表于 2014-5-22 08:53
我也开不了机

太可怕了  这都啥质量啊怎么就出售了啊  表示同情希望他们早些给你处理问题
 楼主| 2014-5-22 08:59:49
cosset 发表于 2014-5-22 08:41
我的机子用了4天就开不了机

爱莫能助
 楼主| 2014-5-22 09:01:24
质量把关要做好啊 坚决不要让瑕疵品流到市场不然怎么树立好的口碑我是真心想支持你们的,希望你们再接再厉吧
2014-5-22 09:21:19
总体质量不行,出问题的也占不少数啊!
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