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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 团长大人,为什么拒收电视,顺丰快递拒绝原路退回!!! ...
2014-5-23 11:38:08 19311 跳转到指定楼层
订单:2014096623402

由于外包装严重损坏的原因,本人拒绝签收顺丰快递配送的X50 AIR,但是顺丰快递拒绝,理由是需要乐视方致电顺丰快递,同意客户退货,快递才可以原路退回。但是致电和在线咨询客服,得到的答案是客户拒收,快递就会原路退货,不存在乐视和快递之间的交流确认。

作为消费者,4月22号抢到的电视,到现在一个月过去了,仍旧夹在乐视和快递之前,所有问题都得不到解决!求一个合理的解决办法。
 楼主| 2014-5-23 11:43:39
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