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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 X 60与电脑、手机不能同时上WIFI网怎么办? ...
2014-5-26 15:38:18 14167 跳转到指定楼层
本帖最后由 user32823384 于 2014-7-9 07:37 编辑

乐视超级电视型号X60
路由器型号水星300R
家庭无线网络电信20M光纤 手机 电脑 IPAD 同时上网没问题
只要电视联网 整个无线网络就消失 所有设备均找不到WIFI
重启无线路由器电源后 才可以找到信号 但电视和其他设备仍然不能同时上网
乐视电视无设置无线IP地址功能   而且不是路由器客户端数量限制问题
到底怎么才能解决这个问题 让电视与其他设备同时上网


一个多月了还是解决不了 问题  路由也换了  静态Ip也设置捆绑了  什么限制带宽也设置了 就是不行

难道是电信的问题?但是朋友家就是一样的电信 就没问题  
2014-7-9 10:37:53
看到有别的乐迷说恢复出厂设置之后再重新连一下,你可以试试这个。
我把你反馈的问题先收入,提交到工程师那里去,看看有没有及时的解决方案。
2014-5-27 12:17:54
在路由器上进行设置,捆绑IP地址
 楼主| 2014-7-9 07:33:52
吉祥TV 发表于 2014-5-27 12:17
在路由器上进行设置,捆绑IP地址

设置了 没用 设置静态IP 捆绑了地址  还是没用
2014-7-9 18:55:40
电视连上WiFi了还能联网吗,有用户遇到的问题是电视连了WiFi会导致网络瘫痪的,如果是这种情况一般升级路由器固件可以解决。
2014-7-10 01:16:43
我也是一模一样的问题!没用乐视之前从来没断过网,现在电视不开,两电脑3手机1ipad都正常Wi-Fi连接,一开电视,电脑立刻显示有ip冲突,然后整个路由器断网。。。。但如果先开电视,反而ipad手机等不断网,电脑一开又冲突断网!
更奇怪的是,我两电脑一为手提电脑,一为台式.手提电脑跟LETV没冲突,就是台式才冲突!于是尝试将手提电脑的无线网卡跟台式电脑的无线网卡更换,但换后,台式电脑一样冲突!(这样得出结论为手机,IPAD,手提电脑的网卡都不会跟LETV冲突,就是我台式电脑跟LETV有IP冲突!)
给电脑电视都分别指定ip,还是照样冲突.怀疑是ARP攻击,安装QQ管家的防ARP攻击后也不见有攻击出现,真不知如何解决了,我烦死了!!求救!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2014-7-10 11:58:50
5楼工程师回复的是正解,建议升级路由器软件版本
2014-7-10 18:44:33
gary8888 发表于 2014-7-10 01:16
我也是一模一样的问题!没用乐视之前从来没断过网,现在电视不开,两电脑3手机1ipad都正常Wi-Fi连接,一开 ...

亲,你先升级一下路由器固件试试,如果还不行,请你遇到问题后给我提交一个问题反馈吧,在站内信里告诉我你填的联系方式,我可以搜到你提交的日志。
提交问题反馈方法:
快捷键:按顺序按2,5,8,6,确定键,在弹出的对话框里填上联系电话,点“提交问题”
或者用问题反馈应用里提交:
第一步:按遥控器的主页键,从电视页面中选择最右边的应用
第二步:按方向键下,选择问题反馈
第三步:选择要反馈问题的类别
第四步:选择任意、填写详细描述及电话,日志上报选择“开启”,之后提交问题
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