X 60与电脑、手机不能同时上WIFI网怎么办？

乐视超级电视型号X60
路由器型号水星300R
家庭无线网络电信20M光纤 手机 电脑 IPAD 同时上网没问题
只要电视联网 整个无线网络就消失 所有设备均找不到WIFI
重启无线路由器电源后 才可以找到信号 但电视和其他设备仍然不能同时上网
乐视电视无设置无线IP地址功能   而且不是路由器客户端数量限制问题
到底怎么才能解决这个问题 让电视与其他设备同时上网


一个多月了还是解决不了 问题  路由也换了  静态Ip也设置捆绑了  什么限制带宽也设置了 就是不行

难道是电信的问题？但是朋友家就是一样的电信 就没问题  

看到有别的乐迷说恢复出厂设置之后再重新连一下，你可以试试这个。
我把你反馈的问题先收入，提交到工程师那里去，看看有没有及时的解决方案。

在路由器上进行设置，捆绑IP地址

吉祥TV 发表于 2014-5-27 12:17
在路由器上进行设置，捆绑IP地址

设置了 没用 设置静态IP 捆绑了地址  还是没用

电视连上WiFi了还能联网吗，有用户遇到的问题是电视连了WiFi会导致网络瘫痪的，如果是这种情况一般升级路由器固件可以解决。

我也是一模一样的问题！没用乐视之前从来没断过网，现在电视不开，两电脑3手机1ipad都正常Wi-Fi连接，一开电视，电脑立刻显示有ip冲突，然后整个路由器断网。。。。但如果先开电视，反而ipad手机等不断网，电脑一开又冲突断网！
更奇怪的是,我两电脑一为手提电脑,一为台式.手提电脑跟LETV没冲突,就是台式才冲突!于是尝试将手提电脑的无线网卡跟台式电脑的无线网卡更换,但换后,台式电脑一样冲突!(这样得出结论为手机,IPAD,手提电脑的网卡都不会跟LETV冲突,就是我台式电脑跟LETV有IP冲突!)
给电脑电视都分别指定ip，还是照样冲突.怀疑是ARP攻击,安装QQ管家的防ARP攻击后也不见有攻击出现,真不知如何解决了,我烦死了！！求救!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

5楼工程师回复的是正解，建议升级路由器软件版本

gary8888 发表于 2014-7-10 01:16
我也是一模一样的问题！没用乐视之前从来没断过网，现在电视不开，两电脑3手机1ipad都正常Wi-Fi连接，一开 ...

亲，你先升级一下路由器固件试试，如果还不行，请你遇到问题后给我提交一个问题反馈吧，在站内信里告诉我你填的联系方式，我可以搜到你提交的日志。
提交问题反馈方法：
快捷键：按顺序按2,5,8,6，确定键，在弹出的对话框里填上联系电话，点“提交问题”
或者用问题反馈应用里提交：
第一步：按遥控器的主页键，从电视页面中选择最右边的应用
第二步：按方向键下，选择问题反馈
第三步：选择要反馈问题的类别
第四步：选择任意、填写详细描述及电话，日志上报选择“开启”，之后提交问题