质量投诉！！！售后太差了

我是4月底叫我弟弟帮我网上定的乐视x50Air,发票是4月30日，到货应该是5月初吧。看了就10几天，感觉功能强大，但是有时候会死机，然后到5月21日晚上就开不了机，电视机下面的指示灯也不亮，当晚就打电话到400售后，回复马上处理。第二天下午确实有维修人员过来看，其实也看不了什么，指示灯不亮只能说维修的。我就买了10多天（到货日起算）当然不给他维修，然后他拍发票照片，电视机照片等等说发给总部看看能不能换，说照理超过15天是不能换机的，2天内给我答复。我查了三包规定，是30天内可换机啊！！！我等了2天，5月24日还是没回复我就给400售后打电话，回复马上给我答复，5月25日再次给400售后打电话，这次说24日没致电记录的，我要求必须当天给我答复，售后也答应马上给领导反馈。今天（5月26日）还是没回复，打400售后还是那些话，说是在审核。还有，说的艺术版的东西，到现在连个影都没。太失望了›

忘记说，5月24日半夜，本来电视机指示灯不亮的。突然出现画面开机了，把家人吓一跳。然后几分钟后又关机开不了了。

哈哈！这是闹鬼了吗？

S50有大批的不开机，我家的看了5天不行了，这一个礼拜天天打客服，除了耐心等待，就是正在审批