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乐迷社区»版 块 超级电视 乐视盒子 C10换购的C1S指示灯不亮,邮寄回去后没有消息了! ...
2014-5-28 22:05:58 16733 跳转到指定楼层
C10换购的C1S指示灯不亮,通过客服报修了.5月15号,维修的工程师打来电话询问了一下情况,当听说指示灯不亮后,给我发了一个邮寄地址,让我发给售后部的杨青(13321148662).5月16号,我发顺丰快递将C1S盒子邮寄给了杨青,下午17:51:25左右显示已经签收。之后多次拨打客服电话,换购部( C10换购C1S )来过一次电话,听说盒子维修了,就说不属于他们的工作范围。之后无论怎么打客服,就再也没有人来联系。没有人告诉我什么时候可以修好,什么时候可以邮寄回来。
这期间,曾拨打杨青 (13321148662) 的电话也给他发短息,可人家根本就不理睬。
这是什么世道啊,总得给人个说法吧。能修的话,给我个确切的 时间,如果不能修你就给我换个新的呗,实在不行我不用了,
你退给我那260块钱算了,乐视的大爷们,真心的伤不起了。现在已经2个星期了,你们的工作效率真就这么低效吗?!!!!
请尽快给个说法!  
 楼主| 2014-5-28 22:29:51
本帖最后由 vip0554821 于 2014-5-28 22:31 编辑

联系电话:18910271034
 楼主| 2014-5-29 21:33:03

顺丰快递单号:907025533517  麻烦了!
2014-6-3 11:10:11
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