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乐迷社区»版 块 超级电视 乐视盒子 乐视T1的用户就没人管了吗?
2014-5-30 21:05:05 7341 跳转到指定楼层
乐视T1的盒子几百年没升级过,让你们客服给我发个升级包,等了大半个月才发过来,发过来升级之后电视无法进入系统一直停留在“只为极致体验”,这就是乐视的极致体验?然后打电话给客服等了十几分钟才通,客服有气无力的说48小时给我答复,我说给一个工程师电话我我自己联系,他说没有。这就是乐视的客服,能马上解决的事偏要等48小时。而且根据我以往的经验,48小时后能给你来电话算好的,大多是催几次反映几次才来电话。
2014-5-31 11:12:39
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