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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 给乐视售后服务的意见
2014-6-2 01:30:23 5632 跳转到指定楼层
关于你们的售后上门维修服务人员的建议。希望你们在给他们(其他品牌电视维修员)挂上工程师头衔的同时能否最起码给他们培训下?让他们最基本了解下你们的电视好吗?你们所谓的过来监测的什么工程师简直无语。感觉我比他都懂得多-_-最喜欢说的就是换机。你们真的知道你们所谓的工程师是怎么帮你们干活的?他们穿着康佳创维的工衣工牌出来装乐视工程师的事情你们知道吗???感觉工程师上门了,服务态度是不错,问题是完全感受不到专业。。还得问我拿说明书看。。你们就靠这样的一大波工程师解决问题????难怪满身bug了
2014-6-2 13:44:12
2014-6-2 17:39:30
乐视电视目前销量还是无法与老牌厂家抗衡的,各地售后没有自己的队伍,我知道在成都是委托长虹的,这些员工对乐视的品牌不熟悉和不足为奇,谅解下吧
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