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2014-6-3 11:42:11 9914 跳转到指定楼层
自行开箱不受三包,有多少人自行开箱的?
兄弟们你们别想错了,自行开箱后,就算现在没问题没故障!但是后期出问题了一样没有质保的,因为自行开箱的客户,他们系统里没有登记,上门开箱的师傅帮忙开箱后会记录号码回去报给总部的,乐视这种行为完全是钻空子!!!!!
2014-6-3 12:40:48
不要急着开箱,打电话让工程师来,我是当天就来工程师了。
2014-6-3 14:49:55
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2014-6-3 15:21:01
本来就不让你自己开箱
2014-6-3 15:57:38
乐视的售后是承包出去的,别指望能有多好了!
而且乐视所承担的7天无理由退货也是在拆封之前,拆封后就不支持无理由退货了,需要专业人员上门鉴定,符合退货要求才会受理。这售后流程也是在钻315的空子,整套流程下来等死你,就等吧,咨询一下48小时,通知相关工作人员48小时,联系专业人员上门48小时,甚至更久。。。
试问谁家买东西部拆就退?不拆不看怎么知道行不行,好不好?
还好目前电视还没出问题,不过在这里提醒大家不要购买任何配件,有需求可以到淘宝看看。至少那里的售后足够值得信赖!
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