我第一批购买的X50 Air,发票日期5月4日,那天收到的不记得了,发到开封新房子那里了,新房还在装修中,没有网络,没有信号,一直也没有拆开,端午放假过去拆开开机试了试,家人都说还不错。第二天带了个移动硬盘,上面下载的有电影,还有小孩喜欢的动画片,插上放动画片倒霉熊给孩子们看,大概半小时左右吧,屏幕黑掉了,以为谁按住遥控器了呢,按开关机都不好使,电源拔掉重新开,还是黑屏,但是能听到有很小开机声音。只好打了乐视客服4009009000,真叫一个难打啊,总是客服忙,在我锲而不舍的拨打下,终于打通了,回复24小时会有工作人员上门检查,又过了一天(6月2日)乐视委托的开封当地的一家家电维修店的工作人员上门了,小伙子看了看直摇头,然后就是电话联系乐视的相关人员,乐视方让拍照发回去,让我等消息,说很快有人给我联系换机事宜,哎。。。时至今日,已过去好几天了 ,也没人和我联系啊! 感慨:我们真的成了小白鼠了,不幸的是小白鼠要死了。 质量没经过验证,匆匆上市,售后又没有保障,谁有维权的好办法,给 处处主意吧!网上买的,如果找消协,是打当地的消协电话呢 还是打北京的呢? |