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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 没到一个月就出问题了
2014-6-8 11:22:33 9217 跳转到指定楼层
4月22日订单,发票是5月9日~等了20天才收到,今天还没到一个月~已经出问题了~~昨天早上升级内测版~用普通遥控器开机~操作,看着电影大约一个小时后发现遥控器没反应了,使用超级遥控器正常操作,怀疑是没电~果断换了个新南孚~完全没反应~x投诉以后想想还有超级遥控器可以使用~淡定~可是万万没想到~~中午想关电视的时候发现超级遥控器的电源键完全不起作用,其他键功能正常!!我靠~这是什么节奏?!手动关机吧~~今天早上起床开机的时候又万万没想到,电视处于待机状态~超级遥控器电源键无效~39键遥控器全部无效~我靠~只能用电视机上的物理按键!!!!是要感谢乐视设计了物理按键吗?!真心求解~怎么回事?
已经投诉并申请售后~等结果!
2014-6-8 16:57:54
给您带来不便 敬请谅解   麻烦提供订单号  帮您转团长哦
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happy_djboy + 1 + 1 + 1 + 1 论坛售后反应给力,赞一个!!.

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2014-6-8 17:10:05
您投诉时的电话多少?
参与人数 1 +5 经验 +5 +5 +5 收起 理由
happy_djboy + 5 + 5 + 5 + 5 团长反应给力,赞一个!!

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2014-6-8 19:35:13
拿分走人,顶贴积德
2014-6-8 19:41:23
拿分走人,顶贴积德
2014-6-8 20:07:21
亲:非常抱歉给您带来这么多个万万没想到, 敬请谅解 !
2014-6-8 20:32:31
 楼主| 2014-6-9 00:28:45
客服团长 发表于 2014-6-8 17:10
您投诉时的电话多少?

18177229524,今天售后有来家,说是电视红外坏了导致,申请换机,真有点意外,世界杯没几天了
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