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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 乐视电视台恶心了,售后太缺德了!!!!! ...
2014-6-10 16:49:44 10112 跳转到指定楼层
买回来几天,不知道什么原因导致调试不出电视与视频,网络业连接不上,打客服电话说会安排人过来,好!与当地售后约好时间,说今天会过来处理好,跟单位领导请了假,结果工程师来电话了,说不是他负责的范围,不来了!之前也和客服确认过两遍调试的地址,结果还是弄错。我忍了,然后再打客服帮忙改了调试地址,再三确认过地址,客服还口口声声说已经帮我把调试地址改好了,等老半天结果还是没人来。隔天再打客服,又要报地址,然后我就反问他地址是什么,让他给我报他们帮我改好的地址,结果还是之前的错误地址,居然没帮我改,前后确认地址都打了7,8通电话了,你们就这样把顾客晾在那,难道我天天请假来陪你们这么玩吗?真是太过分了,电视买回来好几天了就在那摆,根本看不到,感觉就是被乐视骗走了我的血汗钱!跟客服再打电话就叫我等,说好的时间也没见人来,再打电话,再约,又没来,再打,就叫你等,要求退货也不理会,就要你等,再等7天过了无需退了,你们就是这样去骗别人的血汗钱的吗?做生意做得这么缺德!人生最失望的一次购物!!!!!!!!!
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2014-6-10 22:48:12
乐视要想做大要像海尔学!
2014-6-12 16:28:41
城市人家 发表于 2014-6-10 22:48
乐视要想做大要像海尔学!

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