我的超级遥控器失灵,5月23号报告客服,中间过程及其复杂,前几天说给我换货,但是又说换不了,直接给我寄新的 把旧的换给我了,但是问题来了客服说的48小时联系我,然后安排给我寄新的遥控器,然而48小时过去了没有人联系我,再然后我又打电话了,48小时又过去了,还是没人联系我,一直到现在也没人联系我,我该怎么办这售后,我想骂人行吗?!! 乐视请不要让本来很好的产品失败在售后上!!!!!!!!!!!!!!!!!!请版主帮我处理下。今天6月12号了,到把问题反馈给客服已经23天了。何去何从!!!!!!!!!!!!!!! |