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乐迷社区»版 块 超级电视 乐视盒子 乐迷VIP快速认证指南
2014-6-17 17:40:29 1117142 跳转到指定楼层
各位亲爱的乐迷:
     为了能更好的为大家服务,提升效率,完善流程,解决大家一直想要解决的问题。只要拥有乐视产品的乐迷,在乐迷论坛完成认证将会获得乐迷专属特权。

阅读前小问答:

为什么要认证?
---被乐迷论坛认证的用户会自动升级为乐迷会成员,享受乐迷会成员待遇。认证用户都是真实拥有乐视产品的人,将来进入论坛客服专区,被认证用户在VIP客服专区发的帖子将会被客服快速响应并处理。

认证有什么好处?
----只有被认证用户才有特权进入客服专区的售后板块进行发帖(一般用户无法访问),认证后,用户的身份将会被确认,并颁发乐迷论坛认证勋章,一个用户如拥有乐视盒子和电视,将在认证时,可获得多个勋章。这样用户在论坛交流可找到拥有同类产品的用户,便于身份辨识。

VIP客服专区处理问题规则?
----早9点--晚7点处理本时间段问题,晚7点再发布的问题专属客服会在第二天早上9点给与答复。(一周7天全部按此规则来)


完成认证后都会有那些专属特权呢?大家不要捉急喵喵马上给大家一一道来
认证即可在头像处出现乐迷专属乐迷标识及产品勋章,
认证才能进入【VIP客服专区】发帖,在里面提问会有专属客服及工程师的及时回复。特殊问题也会被列入客服专属通道,进入内部快速处理 流程体系。
被认证用户购买的产品可以很快被辨识出来,便于用户间精准讨论问题,避免乐黑假冒恶意攻击乐迷。
乐视商城乐迷回馈活动参与特权(乐迷会特权);
乐迷论坛认证会员专场活动参与特权(乐迷会特权);
乐视TV新产品体验活动优先体验特权,可优先获得乐视TV新产品体验(乐迷会特权);
优先参与各种乐视TV线下活动,如新品发布会、乐迷节、超级电视线下体验活动、乐迷线下聚会等重大活动;





如何完成VIP乐迷认证请注意以下说明:
加入认证申请页面,按照页面上的提示选择所要认证的产品,填入产的MAC号码点击提交,完成认证。



如何获取MAC号码:
VIP乐迷认证所要的MAC号可在乐视盒子的包装盒背面(图1)超级电视背面机身标签(图2)找到。

乐视盒子包装盒背面MAC号位置



超级电视背面机身标签MAC号位置


认证地址:http://bbs.letv.com/plugin.php?id=userverify:userverify


2014-6-17 18:34:29
好贴.            
2014-6-17 18:48:27
白杨为大家分享~认证有好处哟~
2014-6-19 00:22:44
我认证成功了?
2014-6-19 18:01:04
樂視c1s盒子包裝盒扔了找不到,怎办?
 楼主| 2014-6-19 19:57:51
dgdjyehq 发表于 2014-6-19 00:22
我认证成功了?

你认证成功了。
 楼主| 2014-6-19 19:58:07
Mike_1395909583 发表于 2014-6-19 18:01
樂視c1s盒子包裝盒扔了找不到,怎办?

盒子背面有MAC码
2014-6-21 17:31:14
c1怎么认证?
 楼主| 2014-6-21 18:02:06
fuyuelai 发表于 2014-6-21 17:31
c1怎么认证?

选择C1S试试
2014-6-22 00:05:22 手机版
我认证成功了吗?
2014-6-22 00:36:54
{:3_41:}复制的喵喵的!!!!!
2014-6-22 05:37:47
看看我成功了没
2014-6-22 20:25:06
看看我的什么
 楼主| 2014-6-22 20:43:52
冰寒 发表于 2014-6-22 00:36
复制的喵喵的!!!!!

:lol,现在很多乐迷反馈问题,不带VIP不好区分。所以借来用用
2014-6-23 08:25:30
new c1s的MAC地址不认啊
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