乐迷社区 和乐迷做兄弟 与乐迷共进步
乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 求助--39键遥控器和超级遥控器开关机键失灵 ...
2014-6-22 22:20:32 20487 跳转到指定楼层
昨天s40 air到货,开机什么都没有问题,今天下午开机后发现遥控器失灵,两个遥控都无法开机。最后是按电视边上按键就开了机,过了半小时左右遥控恢复正常,一直看到晚上突然39键遥控又失灵,用超级遥控可以控制,但是无法关机,关电视重启后,遥控正常,但两分钟内又失灵了。求助客服,客服表示24小时内会进行处理。现在我很郁闷,这才用了一天啊,是该维修还是要求换机啊
2014-6-23 10:42:22
您好 可能是电视红外问题,如售后未及时上门请在此帖子中联系我。
 楼主| 2014-6-22 22:32:37
自己顶上去!求解答
2014-6-22 23:58:19
联系客服
2014-6-24 17:45:29
您好,请您将您的订单信息、联系人信息私信给团长,团长帮您反馈下。
 楼主| 2014-6-24 23:06:00
橘子郡 发表于 2014-6-23 10:42
您好 可能是电视红外问题,如售后未及时上门请在此帖子中联系我。

谢谢,今天售后上门来看了,决定换机,希望下台一切正常
 楼主| 2014-6-24 23:08:15
客服团长 发表于 2014-6-24 17:45
您好,请您将您的订单信息、联系人信息私信给团长,团长帮您反馈下。

谢谢,已上门检查决定换机
2014-6-25 13:33:26
我是鲸鱼 发表于 2014-6-24 23:06
谢谢,今天售后上门来看了,决定换机,希望下台一切正常

好的!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表