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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 乐视TV会员和PC会员是分开的?电视到的卡冲错了怎么办? ...
2014-6-28 22:21:48 175912 跳转到指定楼层
6月14日号到的电视,有一张充乐点了,今天续费,充值完发现充错了。购买的时候完全没有提示PC还是TV会员啊
团长可以解决么?能不能改成TV的.
普通VIP会员套餐包年                       
          订单号:46568069029425  2015-06-30 至 2016-07-06 有效期中            4800.0
2014-6-28 22:30:01
打客服电话解决就好了 很快的 乐视服务非常好 我以前也充错过
 楼主| 2014-6-28 22:49:55
几点打?  有时段吗?
2014-6-29 11:58:19
本帖最后由 客服团长 于 2014-6-29 11:59 编辑
503570707 发表于 2014-6-28 22:49
几点打?  有时段吗?

您好, 400-900-9000是24小时的,您是否已经打电话反馈问题
 楼主| 2014-6-29 12:42:24
我已经打过电话了,客服说24小时内有人回访,应该没问题吧?
2014-6-29 13:46:06
503570707 发表于 2014-6-29 12:42
我已经打过电话了,客服说24小时内有人回访,应该没问题吧?

如没有给您回复,您告知团长帮您核实并催促。
2014-9-7 16:31:01
我也是
普通VIP会员套餐包年
订单号:15392467512075
2014-09-07 至 2015-09-14 有效期中  
4800.0
用户名user66344698团长帮帮我
2014-9-7 16:43:26
user66344698 发表于 2014-9-7 16:31
我也是
普通VIP会员套餐包年
订单号:15392467512075

已在上一个帖子中回复您,请不要重复发帖,谢谢合作。
2015-4-29 23:03:31
本帖最后由 LAYearn123 于 2015-4-29 23:09 编辑

我也有      亲
2015-4-29 23:04:33
本帖最后由 LAYearn123 于 2015-4-29 23:10 编辑

我也错买了好几个了  
2015-4-29 23:05:29
订单号:88488884645743
2015-08-06 至 2015-11-07
用户名:LAYearn123
用户ID:67156386
2015-4-29 23:07:03
订单号:68039331355435
2016-04-10 至 2017-04-17
用户名:LAYearn123
用户ID:67156386
2015-4-30 10:07:43
LAYearn123 发表于 2015-4-29 23:07
订单号:68039331355435
2016-04-10 至 2017-04-17
用户名:LAYearn123

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