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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 求大神指教:移动硬盘播放视频问题
2014-6-30 15:19:46 9791 跳转到指定楼层
刚刚入手两三天 X50air 老谋子版,现在发现几个问题,求大神指教:
1.测试1T东芝硬盘、2T WD硬盘(均为usb3.0硬盘,且接入电视usb3.0接口),里面电影较多,基本容量在一大半左右了,每部电影在600M-2G之间,各种格式(mp4、rmvb、avi、mkv、wmv等)都有,但是从媒体库和文件管理两种方式选择视频后都无法播放,显示:该视频无法播放。而且视频文件的图标都是mkv格式的图标文件(方块里面有mkv字母这样的图标)。但是这些文件在电脑上播放正常,但是U盘中的视频文件(测试了一个mp4格式的)可以正常打开播放(U盘为usb2.0,连接电视usb2.0接口),请问各位大神,这个是usb3.0的端口接入问题还是播放器的解码问题?恢复出厂设置也已经尝试,没有效果。
2.打开电视后有乐视轮播环节,这时候会出现bug:比如跳到乐视动漫频道,然后显示“未获取到节目单,自动跳转下一频道”(网络连接正常),然后无限死循环跳转(乐视综艺、乐视1080p等节目,每跳一个都会循环上述步骤),遥控器的任何操作都会卡顿,直到显示乐视桌面无响应,等待或确定或反馈...请问这是电视机的bug还是程序的bug,有没有什么解决方案?
2014-6-30 15:49:17
硬盘里面放MP4格式也无法播放?试试把硬盘格式化下试试呢?
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