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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 电视忽明忽暗问题什么时候能解决
2014-7-2 01:23:58 762347 跳转到指定楼层
17号买的s50 air 2d全配,看见很多网友都有这个忽明忽暗的问题,工程尸什么时候能解决这个问题,不解决还怎么看啊,眼睛都快瞎掉了@客服团长 @工程师
2014-7-2 12:10:25
您的订单号、MAC号、姓名、电话告诉团长。
2014-7-2 09:27:27
居然说是个别存在!
 楼主| 2014-7-2 11:12:36
_VS7 发表于 2014-7-2 09:27
居然说是个别存在!

客服说个别?
2014-7-3 01:38:51
我也是  何解??
2014-7-3 08:58:09
客服团长 发表于 2014-7-2 12:10
您的订单号、MAC号、姓名、电话告诉团长。

订单号:2014161798239
2014-7-3 10:34:07
_VS7 发表于 2014-7-3 08:58
订单号:2014161798239

您好,之前您反馈此问题,现在升级后还是出现此现象是吗?
2014-7-3 11:01:31
昨天机子到,开不了机,如何使好
2014-7-3 11:07:48
刚买的S50 air 2d全配,开不了机
2014-7-3 11:35:48
阳光语录_1399904772 发表于 2014-7-3 11:07
刚买的S50 air 2d全配,开不了机

您是否尝试过恢复出厂设置
方法:待机状态下(通电后打开电视机械开关),按“3,6,9,2键,然后再按遥控器“开机键”(即遥控器左上角红色待机按键)即可
 楼主| 2014-7-3 12:20:13
客服团长 发表于 2014-7-2 12:10
您的订单号、MAC号、姓名、电话告诉团长。

2014141071740     2d全配都是这个问题,订单号有用吗?
2014-7-3 12:37:38
我也是  S50 AIR 2D全配,也是这样忽明忽暗,是硬件还是软件问题?
2014-7-3 13:18:03
本帖最后由 客服团长 于 2014-7-3 13:28 编辑
guojunhao 发表于 2014-7-3 12:20
2014141071740     2d全配都是这个问题,订单号有用吗?

已帮您反馈售后工程师
2014-7-3 13:18:11
无尽神工 发表于 2014-7-3 12:37
我也是  S50 AIR 2D全配,也是这样忽明忽暗,是硬件还是软件问题?

请提供您的订单号、mac码、电视机型号、购买渠道及电话私信告知团长帮您反馈售后工程师,为了避免信息泄露,请您见谅。
2014-7-3 15:15:19
客服团长 发表于 2014-7-3 10:34
您好,之前您反馈此问题,现在升级后还是出现此现象是吗?

还未解决。
使用有限数字电视播放不会出现这问题。其它网络片源几乎都会的样子,。
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