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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 充值卡的问题求团长解决,都跟客服说过N边了 ...
2014-7-2 19:41:00 4912 跳转到指定楼层
我买的超级电视,送的2张卡,一张电视开的时候就充好了,想充第二张找不到充值接口,跟你们客服联系说在电脑上充。结果就在电脑上充第二张,兑换了4900的乐点,买的高级VIP充好提示成,功,查有效期就是2015年7月4日。充值记录只有电视上那个。第二张根本就没有。跟你客服讲,说系统升级,叫等。都3天了还没升好啊。
2014-7-2 22:27:21
乐视在等生娃娃,你不知道吗?
2014-7-3 09:41:32
非常抱歉,请您提供一下乐视ID和充值码帮您核实一下,已私信告知以免信息泄露。谢谢
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