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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 x60自动关机
2014-7-5 22:34:07 137015 跳转到指定楼层
买了接近一个月了,前面三个星期都还好好的,后来自己手贱升级了一个开发版,结果晚上就开始X60自动关机,先开始一晚上一次,最近两天特别频繁,有时候一两个小时,有时候五六分钟,有时候开机后马上又关机,LOGO灯不亮。如何处理?
2014-7-6 09:27:27
请您不要重复发帖,团长已在另一个帖子中回复您了。
 楼主| 2014-7-6 13:05:16
客服团长 发表于 2014-7-6 09:27
请您不要重复发帖,团长已在另一个帖子中回复您了。

哪个帖子?管理员已经把那个帖子给我移到了售后咨询那个版块,但是提示我没有权限进那个版块
2014-7-6 13:14:08
撸花压榨花生油 发表于 2014-7-6 13:05
哪个帖子?管理员已经把那个帖子给我移到了售后咨询那个版块,但是提示我没有权限进那个版块 ...

好的,您的问题已近建单,稍后会有工作人员跟进处理。
2014-8-2 00:07:18
请问问题解决了吗?我的x60这几天也出现了一样的状况,烦啊!
2014-8-2 10:17:57
user27459018 发表于 2014-8-2 00:07
请问问题解决了吗?我的x60这几天也出现了一样的状况,烦啊!

您订单号发我下 我给您反馈售后工程师处理
2014-8-2 12:17:29
我的订单号是1401261383623,我已有联系4009009000但问题未得到解决,希望团长帮我,万分感谢!
2014-8-2 13:10:10
user27459018 发表于 2014-8-2 12:17
我的订单号是1401261383623,我已有联系4009009000但问题未得到解决,希望团长帮我,万分感谢! ...

您好  查询结果 售后已预约3日上门
2014-8-3 19:05:01
今天下午13:14分绵阳方面来电询问维修情况,13:31汕头方面一师傅来电问了情况,关于维修方面他说要在3—4天,希望能说到做到,希望团长帮我跟进。
2014-8-4 09:40:21
user27459018 发表于 2014-8-3 19:05
今天下午13:14分绵阳方面来电询问维修情况,13:31汕头方面一师傅来电问了情况,关于维修方面他说要在3—4 ...

您好,团长查到您的订单后台正在处理,还请您耐心等待!团长会帮您跟进的~
2014-8-4 12:14:00
谢谢团长!
2014-8-4 13:18:37
user27459018 发表于 2014-8-4 12:14
谢谢团长!

您太客气了~
2014-8-4 15:44:24
下午2:17分维修师傅来电说要过来,2:30分到。检查后说是电源板短路,要从广州调来,还是要几天时间!师傅态度很好,赞一个!
2014-8-4 15:45:50
user27459018 发表于 2014-8-4 15:44
下午2:17分维修师傅来电说要过来,2:30分到。检查后说是电源板短路,要从广州调来,还是要几天时间!师傅 ...

2014-8-6 13:32:09
上午11:14维修师傅来了,现已把电视修好,谢谢各位,特别谢谢团长!
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