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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 新故障,买了2个月的50 air突然无法开机。 ...
2014-7-6 10:49:43 16935 跳转到指定楼层
7月2日关机后,隔天7月4日再次用遥控器开机时没有了任何反应,指示灯不亮,开关电源也无任何反应。
检查了电源接线、插座及电压,并确定没有发生雷击等情况。只能说是电视内部出了问题。目前什么问题尚不清楚!
很突然,在没有任何征兆的情况下就一点反应也没有了。
5月24日第一批购买的!
赶在世界杯期间实在太悲催了,只好搬来S40先凑合用! 4c0cdefcjw1ei10upxnd8j218g0ozwi0.jpg
2014-7-6 11:31:54
到客服专区及时联系客服,没有什么好办法。
 楼主| 2014-7-7 23:36:41
就在刚刚,电视机突然自己好了,我有一天多的时间没有接电源线两头。刚才接上后发现指示灯正常亮起,开机也正常了。提示设置问题。我怀疑是电视通电、放电问题。以后遇到这种突然毫无反应的情况,拔掉电源放电一段时间试试。
2014-7-8 10:21:21
雪目晴阳 发表于 2014-7-7 23:36
就在刚刚,电视机突然自己好了,我有一天多的时间没有接电源线两头。刚才接上后发现指示灯正常亮起,开机也 ...

电视使用过程中出现问题,您可以及时联系团长,在私信提供信息并告知出现的问题帮您反馈售后人员。
2014-8-12 18:38:08
雪目晴阳 发表于 2014-7-7 23:36
就在刚刚,电视机突然自己好了,我有一天多的时间没有接电源线两头。刚才接上后发现指示灯正常亮起,开机也 ...

我也出现了这个问题,拔了半天电源也没反应。。。。。。。。。。。你后面还有没有出现同样的问题
2014-8-13 09:18:31
chunzhen 发表于 2014-8-12 18:38
我也出现了这个问题,拔了半天电源也没反应。。。。。。。。。。。你后面还有没有出现同样的问题 ...

您好,您的电视是突然死机,然后无法开机吗?把您的电话和电视的MAC给团长,团长帮您联系工程师解决~
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