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2014-7-9 16:59:07 19110 跳转到指定楼层
关于超级电视X50Air集中回答大家最关心的几个问题

最近在X50Air版块,小妞能强烈的感受到各位乐迷对X50 Air的热情,同时也深刻的体会到了任重而道远的意义。自从超级电视X50 Air开放购买之后,在乐迷社区的反响不是一般的强烈,小妞受惊了,不论是各位的质疑、吐槽还是意见及建议,小妞负责任的说我们一定会接收并加以改进的。再次感谢大家购买新品乐视超级电视X50 Air!


接收到大家反馈的问题后,乐视攻城狮团队在解答大家疑问的同时,集体加班改进产品,也专门派小妞代表整个乐视攻城狮团队,对这些天来大家提到的比较多的问题做一个集中的答复。

此帖将不断的更新,不论你是吐槽,还是疑问、意见及建议都欢迎欢迎在此帖里回复!


一.
X50 Air 艺术版 / X50 Air的区别(一张图告诉你两者的区别)



来点繁琐的文字,喜欢看文字的同学可以看这里。


1.边框的区别

X50Air艺术版:金属边框+金属拉丝背板+透明后盖+尺寸(宽左右上5.9mm;下10.5mm)+厚度16.5mm
X50Air:塑胶边框+塑料背板+不透明后盖+尺寸(宽左右上6.9mm;下11.5mm)+厚度19.5mm


2.内存的区别
X50Air艺术版:16G
X50Air:8G

3.无线蓝牙
X50Air艺术版:蓝牙4.0
X50Air:无

4.音响
X50Air艺术版:输出功率10W×2+20w woofer
X50Air:10W×2

5.张艺谋纪念版证书
X50Air艺术版:有(一张)
X50Air:无



二.超级电视X50Air尺寸及重量是多少?


X50Air艺术版                                         X50Air



三.
超级电视X50Air的分辨率是多少?

3840×2160分辨率


四.新版超级遥控器的分享按键的标识是?

新版超级遥控器pro增加了一键将当前屏幕画面分享到你的社交网络功能!目前超级电视X50Air配备新版遥控器。其中分享按键,第一批出货的遥控器分享按键上标“letv”字样,后续出厂的遥控器分享按键标“分享”字样!两批遥控器在功能和配置上没有任何区别。


五.新版超级遥控器如何实现空鼠状态
按住“letv/分享"键摇晃遥控器,出现鼠标后表示进入空鼠状态。


六.现有的 HDMI支持4K吗?
超级电视X50Air 采用的是HDMI1.4规范特性,支持4k*2K的分辨率。


七.能否在设置里添加“MEMC”开关,控制强弱或开关闭
此需求已经被我们攻城狮团队收录,正做出技术评估后将给出结论。


八.使用nas播放4K视频有卡顿,但使用USB3.0播放流畅
关于通过nas或者SMB网络播放4k视频卡顿的问题,主要跟4k视频码流大小,用户家中路由器传输性能,电视端到路由器端网络传输速率环境是否稳定等几个重要指标相关。如果由用户发现这个问题,请及时联系我们,我们会根据大家的实际情况做详细判断。


九. 关于3D眼镜闪烁
主动快门式3D技术的原理是根据人眼对影像频率的刷新时间来实现的,我们平时家里使用的日光灯也有发光频率,当发光频率与3D影像频率差别大时,眼镜就会能感受到闪烁。
温馨提示:请大家在佩戴3D眼镜观看3D电影时关闭日光灯。


十.  关于9.5ms屏幕响应时间
国内目前节目源帧率大多是25fps,即每秒25张图像。屏幕的刷新率是60hz,即屏幕每秒刷新60次。60/25=2.4,意味着电视屏幕刷新2.4次,显示的都是同样的图像,每一帧显示图像的时间是1/25=40ms。话说小妞的钛合金眼是无法分辨出屏幕40ms更换一帧图像的频率,所以更不用说9.5ms啦!

另:给大家普及一下,到底什么是响应时间呢?
关于屏幕响应时间 你知道多少


十一.为什么第三方软件测试软件报出X50Air内存为1G?

超级电视X50 Air艺术版和全配版均采用Mstar 6A918处理芯片,内含Cortex-A9架构1.5GHZ和Mali 450MP4四核GPU及 2GB DDR3 RAM运行内存。屏幕为50寸4K 3D面板,物理分辨率为3840x2160,来自于世界顶级屏幕制造商InnoLux群创光电提供,并且得到权威认证。目前有第三方硬件测试APK因适配问题,测试结果不准确,导致报出的硬件信息错误。


先回答到这里吧,还有其他的意见和建议或者是吐槽都可以在帖子中回复哟!

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新增问题:
十二.社区为什么没有X50 Air认证?(新)

社区的X50 Air认证功已经于2014年5月8日正式上线,5月15日已经实现认证功能了,现在已经可以认证啦!请同学们赶紧进行认证吧!

十三.为什么我没有收到张艺谋纪念版证书?
超级电视X50Air艺术版与张艺谋纪念版证书将分为两批发送,不在同一批里发送。


十四.如何解决拖影、重影的问题?
将系统升级帮你解决问题哟,具体的操作方法请点击下方的链接。
链接:X50Air最新系统升级,解决LOGO重影问题



十五.为什么声音设置里面没有光纤输出设置?
有的,设置方式:设置——声音——功放输出——开启。按照前面的方式操作声音的光纤输出就开启啦!

十六.为什么我的还没到货,我该找谁处理?
关于售后售前的问题,货有没有到等,请找到客服团长,发站内信询问,这样你的问题能最快速的得到答案。
客服团长链接:http://bbs.letv.com/home.php?mod=space&uid=12513235&do=profile  
点击链接找到站内信按钮点击发站内信


十七.一年的4K卡呢?怎么没有卡?
购买超级电视X50的用户,电视直接充值VIP服务卡,即可观看4K内容一年,4K没有单独的卡。

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