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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 数字键遥控器经常失灵
2014-7-10 09:47:31 8506 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视
有线MAC地址:
隐藏内容
系统版本号:
超级电视稳定版
Log上传时间:
复现概率:
无规律重现
联系方式:
隐藏内容
问题描述:
系统版本是 7月4日发的稳定版
数字键遥控器 失灵(所有键失灵) 时 连带 触控遥控器 的电源键(其他键正常) 也失灵了。
使用手机摄像头,可以看到遥控器有发信号的,所以所谓失灵应该是电机接收到信号后,没反应。
复现步骤
使用数字键遥控器时,电视反应慢,就多按了几下,然后电视机就不接收数字键遥控器的指令了。
触控遥控器 的电源开关 也失灵了,其他键正常。
Bug截图
 楼主| 2014-7-10 10:06:10
本帖最后由 1353xxx6716_101 于 2014-7-10 10:07 编辑

问题补充:过一段时间后,遥控器自动恢复正常! 但以后 还会重现这种BUG。已经很多次了。
2014-7-10 18:13:43
同学请参照下面的方法上传一个日志吧!
http://bbs.letv.com/thread-414454-1.html

你试一下升级到每周更新的开发版,看看这个问题还会出现不?
2014-7-11 11:08:29
联系一下售后让售后上门鉴定是否为红外问题
2014-7-11 16:19:41
您好,请将您的订单信息与联系人信息私信团长,团长这边帮您反馈售后。
2014-7-14 23:05:03
我的也是使用数字键遥控器时,电视反应慢,要很重,很用力的安,才会有反应,我是昨天才安装的S40 AIR
2014-7-15 09:11:21
user48636072 发表于 2014-7-14 23:05
我的也是使用数字键遥控器时,电视反应慢,要很重,很用力的安,才会有反应,我是昨天才安装的S40 AIR ...

同学建议你重新提交一下问题 一般回复在帖子里的问题不太容易被发现哟~ 你可以把你的遇到的问题及你的联系方式直接站内信给@客服团长 同学~
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