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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 反驳工程师关于"电视机遥控器不能调节功放音量的解释" ...
2014-7-23 21:10:19 790826 跳转到指定楼层
首先,这是乐视工程师的官方解释:
这种操作策略的更改基于以下原因:
1. 用户接上功放之后,通过功放调节音量即可调节音量,不需要电视遥控器来调节了
2. 如果功放声音偏小而把电视音量调大来控制音量,一旦切回电视喇叭,声音会忽然变大,给用户不好的体验
3. 根据我们的调研,很多用户反馈建议用功放调节功放声音,电视遥控器就调电视喇叭的声音。

综上考虑,我们选择了现在的策略。


这是我个人的一些意见与建议:
1.有没有考虑过功放调节音量这样的话每个人手里至少同时要拿着两个遥控器按来按去.很痛苦的.
2.功放声音偏小电视音量调大情况下切换到电视喇叭,试问这种情况出现的频率有多少?接了功放后音质明显获得提升,用户为什么还要频繁切回电视喇叭?既然用户接了功放后不需要频繁切回电视机喇叭,那你基于这一项的逻辑就等于是架空的.
3.不知道你们调研是在哪里进行的?数据是否可靠?据我在社区的观察,倒是很多用户因为你们更改了这个功能而叫苦不迭.因为电影或者视频片源导致每个片源的音量大小不一的问题,使用电视的过程中音量铁定是要频繁调节的,你觉得外接了功放的客户一手拿着电视机遥控器一手拿着功放遥控器,体验感会好吗?
4.给辛苦的工程师们最好的建议:相信你们确实是为了更好的用户体验而努力.但是这次的电视机遥控器不能控制功放音量确实是你们弄巧成拙了.最好的解决办法:开通自由选择选项,如果你们第三点说的调研可靠.那么众口难调,就让用户自由选择是否由电视机遥控器控制功放音量还是电视喇叭音量.望采纳.

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songxiaohe + 1 很给力!

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2014-7-24 19:38:15
已收录反馈给工程师。
2014-7-28 16:21:01
这个简单嘛。。。。像手机链接蓝牙有蓝牙输出音量控制。给这个音量输出口加个音量控制就好了吧。。
 楼主| 2014-8-5 09:52:12
1375xxx5416_566 发表于 2014-7-28 16:21
这个简单嘛。。。。像手机链接蓝牙有蓝牙输出音量控制。给这个音量输出口加个音量控制就好了吧。。 ...

是啊,问题工程师根本不想这样做
2014-10-9 15:24:22
乐视的所谓工程师说的应该是《线路输出》,但X60上没有此功能,只有耳机输出!你现在把耳机输出的音量给禁止了,请问你是什么脑袋!还有耳机输出音量不够你就不要再忽悠客户了!
2014-10-27 23:19:48
乐的就视你 发表于 2014-7-24 19:38
已收录反馈给工程师。

请问这个问题到底怎么样了?什么时候能够更新解决啊?
2014-10-27 23:22:38
没人喜欢用两个遥控器摇来摇去啊!!!!既然接了功放,谁还没事整天把他调成电视机的声音?
2014-10-28 14:20:34
songxiaohe 发表于 2014-10-27 23:19
请问这个问题到底怎么样了?什么时候能够更新解决啊?

还在处理中,目前等待工程师。
2014-10-28 15:23:45
乐的就视你 发表于 2014-10-28 14:20
还在处理中,目前等待工程师。

这功能真的很迫切,总是拿着俩遥控器,非常不爽!用户体验第一!希望这个功能下周版本更新的时候能过迭代进去。感谢版主反馈!攻城狮,加油!
2014-10-28 15:25:32
还有就是你们论坛的登陆的浏览器兼容性实在是太差了!那登陆横条断断续续的,你们用下CHROME就知道了!有时根本无法登陆,而且手机版登陆的体验也非常糟糕!
2014-10-29 03:15:09
已经反应很久了这个问题,真是叫人蛋疼。总是说反映工程师,一直没结果。。。。。。工程师们请你们尊重一下客户体验和意见好吗。。。。
2014-11-12 10:52:17
乐的就视你 发表于 2014-10-28 14:20
还在处理中,目前等待工程师。

请问攻城狮还没想好么?
2014-11-13 15:11:39
songxiaohe 发表于 2014-11-12 10:52
请问攻城狮还没想好么?

现在我们在专项处理这个问题,还需要一段时间。评估与开发是有一定时限的,请给与理解。
2014-11-16 16:06:09
乐的就视你 发表于 2014-11-13 15:11
现在我们在专项处理这个问题,还需要一段时间。评估与开发是有一定时限的,请给与理解。 ...

欢迎这种态度!
2014-11-17 16:03:19

所以有大的功能或者bug调整需要很多事情去评估和开发,请给与理解和时间哈。
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