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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 刚买一月的S40 Air主遥控器性能故障,且看乐视如何处理 ...
2014-7-24 00:02:26 12835 跳转到指定楼层

如题:刚买一月的S40 Air 主遥控器性能故障,按键后电视及遥控器上的指示灯均不亮,换新电池后依旧如此。用智能遥控器或电视机按键则可正常使用。刚打客服400电话,客服表示需派人上门检测维修。。。维修。。。维修。。。维修。。。
且看乐视如何处理!!


2014-7-24 09:51:35
怀疑是遥控器硬件问题,请等待售后上门鉴定。
2014-7-24 22:36:25
g9pq44444444444
2014-7-25 21:01:34
遥控器不值钱,换一个就是了。
 楼主| 2014-7-27 18:23:37
橘子郡 发表于 2014-7-24 09:51
怀疑是遥控器硬件问题,请等待售后上门鉴定。

售后上门检测表示遥控器没问题,是电视机啥接口问题,建议我维修,被我拒绝,花几千块钱买的东西,用了刚一个月,出现机器性能故障,还建议维修。。。。真是无语。。。已经准备好相关材料和证据,准备通过其他渠道处理此问题。
 楼主| 2014-7-27 18:24:14
VIP19674807 发表于 2014-7-25 21:01
遥控器不值钱,换一个就是了。

不是遥控器问题,是电视机本身啥接口问题。
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