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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 X50 air更换主板后的一些问题
2014-7-25 11:07:08 111612 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视
有线MAC地址:
隐藏内容
系统版本号:
超级电视开发版
Log上传时间:
2014.7.25
复现概率:
必现
联系方式:
隐藏内容
问题描述:
更换新主板后 开机不能直接进入设置的信号源,开机画面的广告也没有掉了变成雪花屏,还要遥控器去按主页或者HDMI之类的 系统显示不出有新的系统更新。
复现步骤
更换主板后的问题
Bug截图
2014-7-25 11:22:47
更换主板后,广告,任何界面都出现雪花屏了么?广告声音正常么?
 楼主| 2014-7-25 11:55:54
静静的橙子 发表于 2014-7-25 11:22
更换主板后,广告,任何界面都出现雪花屏了么?广告声音正常么?

开机的广告都出不来 就出现雪花屏
2014-7-25 12:01:47
1505xxx8180_577 发表于 2014-7-25 11:55
开机的广告都出不来 就出现雪花屏

没开机广告了还不好吗?
2014-7-25 13:07:24
我们已将您的问题转至售后,请耐心等待售后人员与您联系。
2014-7-25 13:12:10
1505xxx8180_577 发表于 2014-7-25 11:55
开机的广告都出不来 就出现雪花屏

任何界面都是雪花屏吧?
2014-7-25 23:41:36
同情况,楼主解决的吗。我也申请售后?轮播台也只有一个。。
2014-7-30 10:31:51
楼主的问题解决了吗?我的情况和你一样,可当然售后竞然说不会,无语。
2014-7-30 21:06:16
浅艳蓝 发表于 2014-7-30 10:31
楼主的问题解决了吗?我的情况和你一样,可当然售后竞然说不会,无语。

客服很多都是新招的 他们连设备都没见过
2014-7-30 21:42:46
自己在网上找了X60的工厂模式,参改着改了一些参数,有些问题解决了,可找不到写入MAC地址和SN码菜单,还是不能升级。望高手解答。
2014-8-8 15:07:18
本帖最后由 樱桃新之助 于 2014-8-8 15:35 编辑

已致电楼主,楼主表示售后人员已为他重新写入mac地址。
其他用户如遇相同问题,请单独开帖。我们将尽快处理。
2014-8-9 12:11:13
尊敬的乐谜们,大家好!我是夏志生,电话13915286998,当前居住在无锡;我那所谓的超级电视是2014-5-8日收到,到2014-8-4晚上“超级电视机”变成了”超级收音机“;大家懂得,就是没有图像、一片漆黑啊;这就是宣传的超级电视,寿命就只有三个月!
2014-8-11 13:43:06
夏志生 发表于 2014-8-9 12:11
尊敬的乐谜们,大家好!我是夏志生,电话13915286998,当前居住在无锡;我那所谓的超级电视是2014-5-8日收 ...

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