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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 第一批购买的X50AIR,突然坏了,悲剧
2014-7-26 20:09:15 141213 跳转到指定楼层
         5月份第一批购买的X50AIR艺术版,刚买来的时候一切正常,也没有碰到其他乐迷朋友的所遇到的一些问题,看来算是幸运的。然而随着天气变热,电视机开了十几分钟后,就会显示各种各样的什么进程中止、乐视TV中止等,然后要么就是死机、要么就是重启,重启后有时进不了系统,有时进去了又是同样的问题。真是被老婆骂烦了。
        更可笑的是,向乐视400反馈后,第二天一个说是乐视售后的来到家里,看了一会儿,问题再现,说是电源板的问题,要把电源板拆下来维修,辛辛苦苦把电视弄开下来,看了一会儿电视机背板,竟然不知怎么打开后盖,说是没有打开乐视六角螺丝的工具。真是悲催啊,你一个乐视售后的,竟然没有乐视电视相应的工具。说是明天再来,这叫我怎么相信乐视的售后啊!
 楼主| 2014-7-26 21:00:12
我刚发的贴子,怎么突然就沉下去了,有和我一样故障的朋友吗?
2014-7-26 22:06:09
从另一个角度看,说明乐视TV在你这个区需要拆机维修的你是第一位,否则师傅怎么连个工具都没呢。
2014-7-26 22:17:26
请刷低版本的固件,可能你的机子对新固件有点不兼容
 楼主| 2014-7-26 23:02:56
各种版本的都试过,如X50(4K)_UI 3.0_V023s(稳定版)、X50(4K)_UI 3.0_V022s(稳定版)、X50(4K)_UI 3.0_V021s(稳定版)等,都试过,没用,原来很正常的,现在是在冷机状态下,开机十几分钟正常,热机后就会出现各种问题的停机运行。
2014-7-27 08:52:50
浅艳蓝 发表于 2014-7-26 23:02
各种版本的都试过,如X50(4K)_UI 3.0_V023s(稳定版)、X50(4K)_UI 3.0_V022s(稳定版)、X50(4K)_UI 3.0_V ...

不刷稳定版,085D或086D开发版
2014-7-27 09:07:49
2014-7-28 11:29:08
帮你联系一下客服团长处理一下。
2014-7-28 11:30:32
您反馈售后的电话多少?团长查询下处理进度。
 楼主| 2014-7-28 19:43:29
客服团长 发表于 2014-7-28 11:30
您反馈售后的电话多少?团长查询下处理进度。

当地售后已经来了,换了块主板,上面所说的问题已经解决,可是又产生了新的问题。
1、按电源键开机直接进入系统,原来是还要按遥控器待机键的;
2、开机后直接进入有线电视信号界面,原来是进入轮播界面;
3、进入系统设置-升级界面,不能升级,设备型号为“null”,稳定版、开发版、及离线升级都试了,不能升级,显示:系统升级已停止运行。
 楼主| 2014-7-28 19:43:29
客服团长 发表于 2014-7-28 11:30
您反馈售后的电话多少?团长查询下处理进度。

当地售后已经来了,换了块主板,上面所说的问题已经解决,可是又产生了新的问题。
1、按电源键开机直接进入系统,原来是还要按遥控器待机键的;
2、开机后直接进入有线电视信号界面,原来是进入轮播界面;
3、进入系统设置-升级界面,不能升级,设备型号为“null”,稳定版、开发版、及离线升级都试了,不能升级,显示:系统升级已停止运行。
2014-8-1 10:04:15
您好,您当前系统版本多少?试一下用U盘离线升级。
 楼主| 2014-8-1 11:10:40
客服团长 发表于 2014-8-1 10:04
您好,您当前系统版本多少?试一下用U盘离线升级。

当地售后昨天来了,重写了MAC地址,可以离线升级了,但不能在线升级,新问题又出来了,乐视TV版中的会员帐号又不能登录,弄得只能看一些免费的视频。
2014-8-1 12:41:53
系统ui的版本不同也会导致,之前我就是升级了一个开发版,看什么在线视频都死机意外终止,后来我离线升级稳定版就没发现问题了
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