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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 S50 南瓜无法安装,反复下载反复安装均不成功-_-||| ...
2014-7-30 16:19:56 202112 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视
有线MAC地址:
隐藏内容
系统版本号:
乐视盒子
Log上传时间:
2014年7月29日晚上10点。
复现概率:
必现
联系方式:
隐藏内容
问题描述:
游戏中心的南瓜游戏下载后无法安装成功,下载后就一直是“安装中”,到死也安装不完,返回再进入该界面,按钮又变成“立即安装”,即恢复到原来的未下载、未安装的状态。期间没有任何提示。
复现步骤
点击下载,就等问题出现吧。
Bug截图
【问题描述】
游戏中心的南瓜游戏下载后无法安装成功,下载后就一直是“安装中”,到死也安装不完,返回再进入该界面,按钮又变成“立即安装”,即恢复到原来的未下载、未安装的状态。期间没有任何提示。

游戏中心的问题很多,不只这一个,还有更多更普遍的问题是根本无法下载游戏,提示1004错误,攻城狮 @橘子郡 已经收到之前反馈该bug的log日志了,不知什么时候能恢复正常。

【复现步骤】
1、下载
PIC_20140729_215658_F91_1.jpg

2、自动安装中···到死也安装不完···
PIC_20140729_220040_F11_1.jpg

3、返回再进入该页面,一切就好像什么都没发生过···
PIC_20140729_215545_C91_1.jpg
 楼主| 2014-7-30 16:23:54
这个问题自从7月初以来就一直存在!
一开始是漫天的1004错误:
letvstore服务器被黑了吗?!
http://bbs.letv.com/thread-410684-1.html

再后来不仅1004错误,还多了这个反复安装不成功。

2014-7-30 16:46:29
您好,您的问题我已经提交给相关研发人员分析,目前还没有进展,如有进展,会第一时间联系您。
 楼主| 2014-7-30 22:12:24
橘子郡 发表于 2014-7-30 16:46
您好,您的问题我已经提交给相关研发人员分析,目前还没有进展,如有进展,会第一时间联系您。 ...

麻烦攻城狮再把这个log反馈给研发吧,反正都是游戏中心的问题。
2014-8-1 09:56:06
您好,团长反馈工程师测试。
2014-8-4 17:46:28
您好,1)请确保空间足够下载此应用;2)确保网络OK;3)查看store下载应用是否有同类问题;如果还有此问题,请给我邮箱地址,发一个最新的版本给您试试。
2014-8-4 17:55:39
您好,1)请确保空间足够下载此应用;2)确保网络OK;3)查看store下载应用是否有同类问题;如果还有此问题,请给我邮箱地址,发一个最新的版本给您试试。
 楼主| 2014-8-5 08:31:12
本帖最后由 shanqiao158 于 2014-8-5 08:34 编辑
lvtumihe 发表于 2014-8-4 17:55
您好,1)请确保空间足够下载此应用;2)确保网络OK;3)查看store下载应用是否有同类问题;如果还有此问题 ...

版主,您说的第1、2条均不存在问题;第3条我晚上回家试试看。——目前的情况是,大部分游戏无法下载,满处都是1004错误,更别说安装了。前天很幸运,下载成功并安装完成了一个小游戏,经典街机游戏“三国”。
2014-8-5 11:01:59
您好,请在浏览器输入南瓜大本营下载地址:看能否下载成功。     http://g3.letv.cn/33/47/107/tvst ... tag=iptv&b=1800
 楼主| 2014-8-5 13:06:31
游戏小魔女 发表于 2014-8-5 11:01
您好,请在浏览器输入南瓜大本营下载地址:看能否下载成功。     http://g3.letv.cn/33/47/107/tvstore/0/f ...

这个肯定能下载吧!浏览器下载还是没有问题的。
——再说,之前说的问题是,南瓜可以下载,但是下载完成之后自动安装过程总是没有成功的提示,返回到南瓜页面就跟没安装之前的状态一样。
2014-8-6 14:37:00
您好,麻烦您留下QQ吧,我们这边的开发工程师会联系您,帮您解决问题!
 楼主| 2014-8-8 12:51:44
游戏小魔女 发表于 2014-8-4 17:46
您好,1)请确保空间足够下载此应用;2)确保网络OK;3)查看store下载应用是否有同类问题;如果还有此问题 ...

版主!第①②条都木有问题;第③条回家试了一下,果然可以用letv store下载并安装!看来以后就可以用store安装游戏了,不用再费劲巴拉地跟游戏中心死磕了
 楼主| 2014-8-17 09:04:47
昨天有用乐视游戏中心成功下载并安装了一个游戏,是不是恢复正常了?再试几天看看。
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